Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Aparatı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yeni Alınan Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Aparatı Sorunu Ve Çözüm Talebi
Yeni Alınan Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Aparatı Sorunu Ve Çözüm Talebi
profile
02 Ağustos 2025 19:23
4.357

Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB modelini Media Markt internet sitesinden satın aldım. Kahve makinesini kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süt köpürtme aparatının kapağı tam olarak oturmuyor ve parçalar birbiriyle uyumsuz görünüyor. Sorun, ürünü teslim aldığım andan beri kesintisiz devam ediyor ve bu yüzden süt köpürtme özelliğini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana teknik servise başvurmam gerektiği iletildi. Ürün henüz 4 günlük ve garanti kapsamında.

Yaşadığım problem sürekli ve başka çözüm önerilerini de denememe rağmen sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için süt köpürtme aparatının komple değişimini talep ediyorum.

06 Ağustos 2025 16:15 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru
Ebru

Değişim veya iade sağladılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Süt Köpürtme Aparatı Sorunu

profile
Barış
02 Kasım 2024 15:16
4.593

Arızalı Kahve Makinesi Sürekli Bozuluyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
02 Ağustos 2025 14:51
4.873
5
Celalettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzayan Tamir Süreci Ve Parça Temini Sorunu

profile
Celalettin
08 Mart 2025 17:57
7.373
Uzayan Tamir Süreci Ve Parça Temini Sorunu
Uzayan Tamir Süreci Ve Parça Temini Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru