Delonghi Tost Makinesi: Çözüm Bekleyen Arıza

23.08.2023 tarihinde aldığımız Delonghi tost makinesini arıza sebebiyle 20.09.2024 tarihinde tamir edilmek üzere servise götürdüm. Yapılması için 1 hafta bekledim. 1 hafta sonunda yedek parçanın ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceği iletildi. Kabul ettim ve bekledik gelmesini, fakat parçanın yurt dışında da bulunmadığını ilettiler. Çözüm olarak 21.08.2024 tarihinde cihazın değişiminin yapılacağı iletildi. Daha sonra aldığımız mağaza ile görüşmemiz istendi. Mağazayı aradık, evrakları ilettik ama ne mağazadan ne de yetkili servisten tarafıma konu hakkında çözüm sunulmadı.
(Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum)