Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı!

782
Şenay
10 Nisan 12:27

Delonghi magnefica Evo next kahve makinesini eşim bir ay önce teknosan hediye olarak aldı bir ay bile olmadan kahve makinesi süt köpürtmemeye başladı gerekli temizliklere hep çok dikkat ettim zaten arkadaşımla görüştüğümde aynısının onda da olduğunu söyledi ben 4 senedir nespresso kullanıyordum böyle bir sıkıntı bir kez görmedim tam otomatik olsun kolay kullanım diye aldım bu ürünü, süt köpürtmeyecekse neden 42 bin tl ödedim nespresso süt köpürtücü zaten var ben bu ürünün iadesini talep ediyorum, garanti belgesi, faturası her şey var zaten bir önce alınmış bir ürün bir ayda bu sıkıntıyla uğraşıyorsam ben ne anladım onca para vermekten gerekli dönüşü talep ediyorum

11 Nisan 14:30 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.

Yorumlar(7)

Doğan
Benzer Şikayeti Var

Ben ürünü bugün yaptırıp geri aldım garanti dışı olarak gördüler, siz götürmeden önce 50-60 derece sıcak suyun içine bütün parçaları söküp atın parçalar temiz ve tortudan dolayı köpürtmüyor dendi telefonda 48 saat dursun dediler ama servis 45 dk da yapıp verdi, parçaların içinde tortu olmasın dedi, yalnız kullandığınız süt yağsız süt olması ya da az yağlı olması lazım diye direttiler ama kitapçığında bile yağlı süt kullanılabilir diye yazıyor ama servis o kadar kendini ikna etmiş olamaz dedi ve 800 TL ücret aldılar

Doğan
Benzer Şikayeti Var

Hala sorun devam ediyormu acaba biz kendimiz bugün teknik servise bıraktık bakalım ne olacak

Merhaba sorunu çözebildiniz mi acaba aynı modelde bizde de sorun başladı

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeLonghi Süt Karafı Köpürtme Sorunu Ve Garanti Kapsamında Yeni Parça Talebi

543

"Öncelikle teşekkürlerimi Delonghi Konya Kazancılar servisine sunmak istiyorum. İlk yönlendirmeden itibaren çok ilgiliydiler ve 1 hafta dolmadan problemimi halledip bana teslim ettiler. Süt karafım bozulmuş ve yeni bir süt karafıyla değişim yaptılar. Delonghi'yede hızlı dönüşleri ve müşteri memnuniyeti odaklı hareketleri için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Arıza Işığının Sürekli Yanıp Sönmesi

Delonghi ArızaIşığının Sürekli Yanıp Sönmesi

Profil fotoğrafı
Cansu
Delonghi Tam Bir Hayal Kırıklığı

Delonghi Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Selin
Delonghi Kahve Makinesi Sıkıntısı!

Delonghi KahveMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Delonghi Magnifica Plus Bozuldu

DelonghiMagnifica Plus Bozuldu

Profil fotoğrafı
Zeynep
Delonghi Otomatik Kahve Makinesi Arızası

Delonghi OtomatikKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
İlker
Delonghi Kahve Makinemin Ekran Arızası

Delonghi KahveMakinemin Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Gizem

Öne ÇıkanKonular

Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB Logo
Delonghi
Magnifica Evo Next ECAM 310.80.SB
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru