Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Handan sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesinin Tek Fincan Sonra Aşırı Isınması Ve Çalışmayı Durdurması

Delonghi Kahve Makinesinin Tek Fincan Sonra Aşırı Isınması Ve Çalışmayı Durdurması
profile
Handan
16 Mart 09:36
311

29.01.2026 tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa AVM şubesinden Delonghi Ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, zaman zaman yalnızca 1 fincan kahve yaptığımda bile hemen ardından aşırı ısındığına dair “çok ısındım, biraz soğumam gerekiyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve kahve yapmayı bırakıyor. Sadece tek fincan kahve hazırladıktan sonra böyle bir uyarı alacak kadar ısınması teknik olarak normal olmadığı için cihazın arızalı olduğunu düşünüyorum.

Bu sorun özellikle sütlü kahve hazırladığımda daha sık ortaya çıkıyor ve bu nedenle cihazı konforlu şekilde kullanamıyorum. Henüz konu ile ilgili olarak hiçbir yetkili servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım.

Ürünün garanti kapsamı altında olduğunu da dikkate alarak, öncelikle cihazın yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek arızasının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun tamirle kalıcı olarak çözülemeyecekse ürünün yenisi ile değişimini istiyorum.

16 Mart 10:01 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Handan
Handan
23 Mart 12:47

Delonghi Ecam 320.70. TB model kahve makinesini Media Markt Çanakkale Kipa AVM'den aldım. Makine sık sık aşırı ısınıp duruyor, özellikle sütlü kahve yaparken. Yetkili servise başvurmadım, ancak marka sadece genel bir mail gönderdi, sorunumla ilgili bireysel iletişim kurulmadı. Bayram tatili nedeniyle dönüş yapılmadığını düşündüm, yakın zamanda iletişime geçeceklerini umuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Delonghi Kahve Makinesi Yeterince Sıcak Kahve Hazırlamıyor

profile
07 Kasım 2025 20:17
909
delonghi-kahve-makinesi-yeterince-sicak-kahve-hazirlamiyor-1.jpg
4
Celal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 15:31
3.770
"Delonghi kahve makinemiz iki kere üst üste arıza yapınca firma tarafından aynı modelin yenisiyle değiştirildi çok teşekkürler"
Delonghi Kahve Makinemde Tekrarlayan Arıza Kronik Sorun Mu Var
delonghi-kahve-makinemde-tekrarlayan-ariza-kronik-sorun-mu-var-2.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Arızalanan Ve Servis Kaydı Tutulmayan Kahve Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
28 Ekim 2025 01:03
2.160
1761654203137.img-4226.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru