Delonghi Kahve Makinesi Sorunu Asla Çözüm Yok

Selamlar, mayıs sonunda Teknosa'dan aldığımız Delonghi marka tam otomatik kahve makinesini kutusundan çıkardığımızda espresso musluğunda derin bir çizik olduğunu gördük. Hemen Teknosa mağazasına götürdük, 19 bin TL'ye aldığımız ve güvendiğimiz için tercih ettiğimiz Delonghi markasının kutusundan defolu ürün çıkacağını düşünmedik, velev ki çıktı çözümünü kolay bulabileceğinizi düşündük. Ürünümüz 15 gün teknik serviste kaldı, döndüğünde çalışma aksamında bir şey yok diye ürün geri geldi. İade almadık, tekrar servise gönderdik, aynı şekilde yine çalışmasında bir şey yok denildi. Fakat bizim sorunumuz o an için çalışması değil, üründeki derin çizik ve defolu olmasıydı. Sıkıldık ve kabul ettik, makineyi böyle kullanalım yeter ki kahve içebilelim dedik fakat tekrar kahve yapmak istediğimizde makine kahveyi 4 dakika 21 saniyede damla damla yapıyor, zaten soğuyor ve içemiyoruz. Acaba temizliğinde mi sorun var dedik, temizledik ama sorun geçmedi. Posasını çıkardığı yer tablet gibi olması gerekirken çamur gibi. Makine yine serviste. Biz servisle uğraşmayalım, güvenelim derken Delonghi markası bizi hayal kırıklığına uğrattı ve asla çözüm yok. Kesinlikle çözümsüz, Teknosa mı Delonghi mi sorumsuz bilmiyorum ama ben kullanmadığım Delonghi marka kahve makinesini bilirim. Paramla rezil olmak böyle bir şeymiş, çok üzücü.