Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Delonghi Filtre Kahve Cam Hazne Arıyorum

11 Ekim 2023 15:382.703

Delonghi markası olarak filtre kahvesi aldım cam haznemi işyerinde bulaşık yıkarken kırmışlardır. Kendilerine özellikle mail atıyorum. Aksine geleceklerini söylediler hala gelmedi. Bir makinenin cam haznesini bulamamak ne demek. Hiçbir cam hazne uymuyor. IMC2.1B filtre kahve makinesi cam hazne hala bulamıyorum. Kendileri de pek yardımcı olmuyor. Bu durumda verdiğim paraya da yazık makineyi çöpe atacağım. Aylardır kahveyi doğru dürüst içemiyoruz. Bunun üretimi yoksa yeni makine gönderilmesi gerek ya da cam hazneyi stokları koyun artık onu da yaparsanız dünyanın parasını alırsınız. Birkaç dönüşünüzden sonra cevap vermemenizde yazık.

Gelişme

28 Aralık 2023 08:15

Daha önce şikayet açtım 1 aydan sonra dönüş yapıldı ama yeterli cevap yazmadılar. İletişime geçiyorum hala yeterli cevap vermiyor ürün stoklarda deyip nereden talep edeceğimizi söylememe rağmen hala cevap vermiyorlar. Ortaya attı stoklar da talep ediniz o kadar. Nasıl bir firmasınız hala anlayamıyorum. Ayrıntı yok netlik yok. Ürün ocakt a zam gelecek zam için yapıyorsanız yazıklar olsun diyorum. Aylardır bekliyorum Cam hazneyi aylardır...

Delonghi markası olarak filtre kahvesi aldım cam haznemi işyerinde bulaşık yıkarken kırmışlardır. Kendilerine özellikle mail atıyorum. Aksine geleceklerini söylediler hala gelmedi. Bir makinenin cam haznesini bulamamak ne demek. Hiçbir cam hazne uymuyor. IMC2.1B filtre kahve makinesi cam hazne hala bulamıyorum. Kendileri de pek yardımcı olmuyor. Bu durumda verdiğim paraya da yazık makineyi çöpe atacağım. Aylardır kahveyi doğru dürüst içemiyoruz. Bunun üretimi yoksa yeni makine gönderilmesi gerek ya da cam hazneyi stokları koyun artık onu da yaparsanız dünyanın parasını alırsınız. Birkaç dönüşünüzden sonra cevap vermemenizde yazık.

12 Aralık 2023 16:38 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Homend Ürünü Değiştirmiyor Bozuk Ürünü Yollayıp Duruyor

24 Temmuz 2023 13:261.914

İstanbul Cevahir mağazasından Homend marka kahve makinesi aldım totalde 2-3 kere kullandım ve garanti belgesi fatura yer...

Schafer Ayıplı Ürününü İade Almıyor.

4 Eylül 2023 16:241.663

2 adet Schafer kahve makinesi satın aldık. Ertesi gün tatile gittim. Döndüğümde kahve makinesi kullandım. Makine kahveyi...

Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı: Soğuk Ve Köpüksüz Deneyim

Bir kahve makinesi aldım, keşke almasaydım. Neyse, eve geldim, kahve yaptım, yapmadı. Soğuk çıkarttı. Tekrar denedim, ıl...

Homend Kahve Makinesi: Bozuk Ürün Ve Kötü Servis Deneyimi

31 Temmuz 2024 11:291.423

Mardin Mall AVM Karaca mağazasından Homend marka çift cezveli kahve makinesi aldım. Bu sırada bize açtıkları 1. Kutuda m...

Homend Kahve Makinesi: Bozuk Ürün Ve Kötü Servis Deneyimi
Homend Kahve Makinesi: Bozuk Ürün Ve Kötü Servis Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

DelonghiMagnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

Profil fotoğrafı
Mertcan
Delonghi Kahve Makinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Delonghi KahveMakinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atahan
Delonghi 9 Ay Oldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Delonghi 9 AyOldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Delonghi Çözüm Yolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Delonghi ÇözümYolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Profil fotoğrafı
Ender
Delonghi Kahve Makinesi Bozuk

Delonghi KahveMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Esra
Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı!

DelonghiMagnifica Evo Next Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Şenay
TrustBuy Skoru