Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Çizik Ürün Ve İade Sorunu!

Delonghi Çizik Ürün Ve İade Sorunu!
profile
Selami
27 Ocak 2025 01:47
721

Trendyol'daki Galeri Beyaz isimli satıcıdan aldığım Delonghi Ecov 311 İcona Vintage Espresso makinemin kutusunu açar açmaz çizik çıktı. Satıcıya yazdım ve iade etmemi söyledi. İade ettim fakat iade kabul edilmedi. Servise gönderin, Delonghi kabul ederse iade edersiniz dedi. Servise verdim. Delonghi, ürün çalışıyor, çizik kargo kaynaklı olduğu düşünülerek iade talebimi reddediyor. Ben aynı üründen sipariş ettim, ürünü iadeye gönderince. Kargo firması özel şahsi firmammış gibi hâlâ iadeyi kabul eden yok. Sıfır ürün alıyorum, 15 bin lira veriyorum, çizik geliyor. İkinci el ürün muamelesi yapıyorlar! Sıfır gelen üründen ben sorumlu değilim. Satıcı da üstüne almıyor, Delonghi de! Pişmanlık resmen!

27 Ocak 2025 08:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Selami
Selami
30 Ocak 2025 15:37

Çözüm sunulamadı. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Aldığıma bin pişmanım!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı

profile
20 Şubat 2024 14:19
2.570
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ve Trendyol Arasında Mağduriyet Yaşadım

profile
Özkan
03 Aralık 2024 17:30
6.143
Beko Ve Trendyol Arasında Mağduriyet Yaşadım
Beko Ve Trendyol Arasında Mağduriyet Yaşadım
1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Espresso Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Gülten
28 Mart 2025 01:27
3.038
Espresso Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Espresso Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi: Kullanıcı Hatası Olmayan Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
28 Mart 2025 10:24
3.043
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru