to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya'dan aldığım Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB açıp elektriğe bağladım sonrasında elektrik dalgalanması oldu ki akım koruyucu priz olmasına rağmen üzerinde üçgen içindeki ünlem işareti yanmaya başladı ve hiçbir şey yapılamaz oldu. Servise götürdüğümde yurt dışından alındığı için garanti dışında olduğunu söyledi ve kart değişmesi gerekiyor dendi.
Daha bir kere bile kahve yapmadığım makinenin kart arızası kullanıcı kaynaklı dendi ve garanti dışında kaldığı için ücretini de ben ödeyecekmişim.
Bu arızanın kullanıcıya yıkılması hele ki hiç kullanılmamış bir makinede anlamak mümkün değil. Bir kart nasıl arıza verir. Bu kadar hassas bir durum var ise önüne o sistemi koruyacak sigorta koyarsın.
Delonghi' nin bu konudaki yaklaşımını buradan paylaşacağım ama şu ana kadar ki tecrübeme göre Delonghi alırken düşünme gerek.
Delonghi magnifica Evo s. Cam 290.81 model kahve makinesi aldık. Kullanmaya başladıktan 1 ay sonra hazne makinede takılıyken ses geldi ve kontrol ettiğimizde çatlamıştı. Nasıl olsa garanti var diye düşünerek aradık ve böyle bir durum oluştu dedik. Servis önce kullanıcı hatası dedi. Dedik ki alın, in...
Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61. SB model kahve makinesinde, satın aldığımız ilk günden itibaren sütlü içecek fonksiyonları (cappuccino ve latte) çalışmıyor. Seçtiğimizde süt haznesindeki tüm sütü boşaltıyor ama içeceği doğru şekilde hazırlamıyor. Sorunu çözebilmek için defalarca fabrika ayarlar...
Delonghi Magnifica S Smart ECAM220.31.SB Tam Otomatik Espresso Makinesini Teknosa'dan aldım. Aldığım günden 2 gün geçmeden kahve hatası verdi ve içinde kahve olmasına rağmen yok uyarısı vardı. Daha sonra Teknosa'ya götürdüm. Garantiye Teknosa aracılığıyla gönderdim. Cihaz garantiden geldiğinde kapağ...
Çeyiz ürünü olarak aldığım Delonghi Magnifico Evo ECAM290.81.TB marka kahve makinesini açar açmaz kapağının açık olduğunu gördük. Fişe dahi takmadan yetkili servise gönderdik. Üstüne bir de 6500 TL parça ücreti ödedik. Ürün neredeyse 2 aydır yetkili servisteydi, bugün geldi. Şimdi de kurulum yaptığı...
Yorumlar