Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27944431
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı

Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
Delonghi Kahve Makinesi Kırık Ve Kusurlu Çıktı
profile
Sara
Delonghi
20 Şubat 2024 14:19
2.984

23 Ocak 2024 tarihinde N11 aracılığıyla elime ulaştırılan Delonghi Dedica ec685 manuel espresso makinesinin aynı günün akşamında temizliğini yaparken su haznesinin sızdırdığını fark ettim. Daha sonra satıcıyla iletişime geçtim ve bana değiştiremeyeceklerini ve iade edemeyeceğimi söylediler. Yetkili servisi arayıp durumu belirttim onlar da kargo geldiğinde tutanak tutmuş olmam gerektiğini belirttiler. Kargo paketinde hasar olmadığını belirttim yine de su haznesini değiştirmediler. Daha sonra ben yetkili servisi arayıp yardım talep ettim ama durumu yine satıcının üzerine attılar. En son verdikleri bir numaradan arayıp ücreti karşılığında su haznesi sipariş verdim. 10-15 gün sonra su haznem elime ulaştı ben de makinemi deneme fırsatı buldum. Kahve yaptıktan 30-40 dakika sonra makinenin altının tamamen su olduğunu fark ettim. Hazneden ötürü olup olmadığını kontrol edip makineden kaynaklı olduğundan emin oldum. Ne satıcı ne de Delonghi bana yardımcı olmuyor. Satıcı servise gidin diyor, Delonghi de satıcıya ulaşın diyor. Ben gerçekten bu süreçten sıkıldım. Neden hiç kullanmadığım makineyi ben servise gönderiyorum? Paramla mağdur ettiler. Martaş bilişim ve teknolojiden, Delonghi'den şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Espresso Makinesi Ve Servis İle Distribütörün İş Bilmezliği

profile
Burak
Delonghi
21 Ocak 2024 08:58
3.887

28 Mart 2023'te Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım De'Longhi Dedica Manuel Espresso Makinesi EC 685.R model kahve makinesinde, espresso yaparken filtrenin arkasından buhar kaçırması nedeniyle yaşadığım sorun üzerine 25 Kasım 2023'te İstanbul/Kadıköy'deki yetkili servise ürünü teslim ettim. 20 iş...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi EC685 Arıza Ve Servis Yetersizliği

profile
Mehmet
Delonghi
02 Temmuz 2023 20:37
14.191

2019 Aralık'da, Delonghi EC685 espresso makinesi aldık. Daha önce de çekirdek çekme makinesi, filtre kahve makinesi vb. Çok alışverişim olmuştur. Espresso makinesini, yalnızca iki kişi yaşadığımız evde kullandık ve çok sık da kullanılmadı. Temizliklerini Delonghi'ye ait orijinal temizleme sıvısı ile...

Delonghi EC685 Arıza Ve Servis Yetersizliği
1 Destek
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Magnifica Evo Ecam 290.61. B Kahve Makinesi Öğütücü Arızası!

profile
Hüsamettin
Delonghi
25 Mart 2024 16:46
6.904

Media Markt firmasından 26 Kasım 2023 tarihinde 'Delonghi Magnifica Evo Ecam 290.61. B' model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ancak yirmi adet kahve içtikten sonra içindeki öğütücü parçada arıza oluştu. Servis, bu arızanın tekrarlanabileceğini belirterek ürünü genel merkeze gönderdi. Sıfır ...

1 Destek
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Delonghi Servis Yetersizliği Ve Yedek Parça Temin Edememesi

profile
Onur
Delonghi
20 Eylül 2024 13:29
952
"Sorunuma hızla reaksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Ayrıca garantisi mevcut olduğu için herhangi bir ücret ödemesi fatura edilmedi. Teşekkürler Delonghi."
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Üretim Hatalı Kahve Makinesi

profile
Ergun
Delonghi
06 Mayıs 2024 21:55
2.554

30 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım Delonghi marka Magnifica model kahve makinesi kurulumun yapıldığı gün hata verdi. Altından su sızdırmaya başladı. İzmir Karşıyaka'daki Delonghi servisine 1 Nisan 2024 tarihinde götürdüm. 24 Nisan'da su borusunun takıldığı belirtildi ve makine teslim e...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Delonghi Kahve Makinesi Bozuk videonun kapak resmi

Delonghi Kahve Makinesi Bozuk

profile
Esra
Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı! videonun kapak resmi

Delonghi Magnifica Evo Next Hüsranı!

profile
Şenay
Delonghi Kendi Kendine Veda Edip Kapanıyor Bazen de Açılıyor, Cin Kaçmış İçine! videonun kapak resmi

Delonghi Kendi Kendine Veda Edip Kapanıyor Bazen de Açılıyor, Cin Kaçmış İçine!

profile
Necla
Delonghi Tam Otomatik Kahve Makinesi Sorunu! videonun kapak resmi

Delonghi Tam Otomatik Kahve Makinesi Sorunu!

profile
Arzu
Delonghi Kapama Düğmesi Çalışmıyor videonun kapak resmi

Delonghi Kapama Düğmesi Çalışmıyor

profile
Okan
Delonghi Kapatma Düğmesi Çalışmıyor videonun kapak resmi

Delonghi Kapatma Düğmesi Çalışmıyor

profile
Meral

Öne Çıkan Konular

Delonghi EC685.BK Dedica Delonghi EC685.BK Dedica kahve makinesi Delonghi EC685.BK Dedica servis Delonghi EC685.BK Dedica espresso makinesi Delonghi EC685.BK Dedica dedica Delonghi EC685.BK Dedica ec685 Delonghi EC685.BK Dedica iletişim Delonghi servis Delonghi kahve makinesi Delonghi ec685
Delonghi
EC685.BK Dedica
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru