to read complaints and reviews, or file yours.Üç Ay Sonra Kahve Makinesi Çalışmıyor, Değişim Veya İade İstiyorum
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Üründen genel olarak memnundum, ancak iki gündür makinenin sadece kireç ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor, başka bir işlem gerçekleştirmiyor.
Ürün bu kadar kısa sürede arıza yapınca açıkçası güvenim sarsıldı. Makinenin öncelikle değiştirilmesini istiyorum, ancak 3 ay içinde böyle bir sorun yaşadığım için aynı hatayı tekrar verecekse bu durumda para iadesi talep ediyorum. Fişim elimde, garanti kapsamım devam ediyor ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Ürünü dedikleri servise getirdim elimdeki fatura değil kutunun üzerindeki kağıt garanti belgesiymiş böyle saçma iş olur mu herkes kutumu saklıyor evinde firmayla görüşün dediler onlar bize dönerseler biz ürünün nesi var bakarız
Bir an önce yetkili firmanın bana dönüş yapmasını istiyorum 3aylık ürün bu böyle saçma iş olmaz firma ürünün arkasında durmalı
