Delina Design'dan 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

Delina Design’dan 2 Temmuz 2026 tarihinde 2.699 TL tutarında, mobil ödeme ile bir sipariş verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak 7–10 gün bilgisi paylaşıldı, daha sonra bu sürenin keyfi şekilde 7–10 iş günü olarak değiştirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk başta yetişmeyeceğini, istersem iptal edebileceğimi söylediler. Sonrasında cenazeleri olduğunu söyleyerek erteleme yaptılar. Daha sonra “hafta ortası çıkar” denildi, ardından “hafta sonu çıkar” denildi, ancak bu vaatlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ürünüm gönderilmedi.

Sürekli değişen bahaneler, net bir bilgi verilmemesi ve ürünün hâlâ gönderilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 1815’tir. İptal veya iade değil, ödediğim 2.699 TL karşılığındaki ürünümün hiçbir gerekçe ile daha fazla oyalanmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.