Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 2.200 TL İadesi Talebi

Lera
Delina Design
21 Temmuz 14:1017

Delina Design firmasından 2 Temmuz tarihinde 1820 numaralı siparişimle “Delinâ nakış işlemeli clutch çanta” satın aldım. 2.200 TL ödememe rağmen bugün itibarıyla 19 gündür ürün elime ulaşmadı. Ürünü hediye olarak almıştım ancak teslimat geciktiği için hediye edeceğim kişiye zamanında veremedim.

Geçen hafta WhatsApp hattından firmaya ulaştığımda siparişimin hazırlanmakta olduğu söylendi. 21 Temmuz’da tekrar WhatsApp üzerinden yazmak istediğimde ise hesabın kapatıldığını gördüm. Instagram üzerinden de mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmem ve iletişim kanallarının kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş sahibi olarak Lera Kvasova adına ödediğim 2.200 TL’nin, ilgili siparişin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Luva Bag Siparişim Olan Ürünlerim Teslim Edilmedi

Ayşegül
Luva Bag
24 Eylül 2025 11:25126

15 Eylül’de Luva Bag’ın internet sitesinden iki adet makyaj çantası siparişi verdim. Siparişimi wljh8mzpy numarası ile o...

1

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok

Vahap
Pak & Go
27 Mart 18:11348

14 Mart’ta Pak&GO isimli Instagram sayfasından kredi kartımla 5.090 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ödeme kredi ...

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Zeynep
AmatoLeather
2 Kasım 2025 00:06329

13 Ekim’de Amatoleather official’dan 3.060 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (#1034, LP1000013368202CN). Siparişi i...

Lunviah Siparişim Tarafıma Gönderilmedi!

Seda
Lunviah
9 Kasım 2025 22:01145

"Firma WhatsApp üzerinden şahsıma Merhaba 🌿 Yeni gümrük düzenlemeleri nedeniyle Lunviah çanta gönderimlerini Türkiye’ye artık yapamıyoruz. Bu yüzden mevcut siparişinizin ödemesini hemen iade edeceğiz. Lütfen aşağıdaki bilgileri mesaj olarak paylaşın: Sipariş numaranız Ad Soyad IBAN numaranız İadeniz aynı gün içinde işleme alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz 💛 Şeklinde mesaj atıp ibanıma kesinti olmadan ücret iadesi yapmıştır. Şikayetvar ailesi sizlere teşekkür ediyoruz."