5
Çözüldü
Deichmann’da Ses Yapan Nike Ayakkabının Değişim Ve İade Talebi
11 Nisan 22:33469
31 Mart’ta Deichmann Ankamall mağazasından 3.600 TL ödeyerek lacivert Nike ...marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki gün giymeme rağmen ba
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann tüketici hakları
166 şikayet
5
Çözüldü
31 Mart 21:10279
"Teşekkürler"
Buse şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
25 Eylül 2025 20:461.032
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Aynı Model Ayakkabıda Tekrar Eden Hata, Çözüm Bekliyorum
24 Eylül 2025 21:57500
"Teşekkür"
5
Çözüldü
Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Yardımcı Olmadı
14 Eylül 2025 22:171.046
"İletişime geçen müşteri temsilcisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Deichmann Ankamall mağazasından aldığım Nike kadın spor ayakkabının sağ tek...inde, ürünü aldıktan bir hafta sonra gıcırdama ve tabanında gariplik hisset
5
Çözüldü
İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti
29 Ağustos 2025 20:18686
"Teşekkürler"
+1
5
Çözüldü
Fabrikasyon Hatalı Ayakkabıda İade Talebim Haksızca Reddedildi
25 Temmuz 2025 20:04570
"Mağduriyet talebim 24 saat geçmeden yanıtlandı. Mağazadan aldığım ürünün fiyatının sonradan indirime girdiğini görmeme rağmen, birebir değişim talep ettim. Sağ olsunlar, aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak tarafıma ilettiler. Mağaza çalışanları son derece nazik ve yardımcıydı. Kendilerine ilgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
Ayakkabı Siparişimde Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu
18 Temmuz 2025 20:412.007
14.07.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Trend Arena Mağazanızdan alışveriş yapt...ım. Ellerinde 38.5 Puma ayakkabı vardı. Lakin ipleri kirli olduğu için ipin
5
Çözüldü
Deichmann Mağazasından Alınan Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
15 Temmuz 2025 17:27920
"Şikayetim kısa sürede çözüme ulaştı. Bu konuda ben arayan G**** hanıma ilgisi için çok teşekkürler."
5
Çözüldü
Puma Ayakkabı Ve Terlikte Kısa Sürede Oluşan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
6 Temmuz 2025 01:40436
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Puma Ayakkabıda Erken Açılma Ve Deichmann'ın Yetersiz Müşteri Hizmeti
29 Haziran 2025 14:46707
"Teşekkürler"
Deichmann Çocuk Ayakkabısında Su Geçirme Ve Deformasyon Sorunu
28 Haziran 2025 16:331.064
Ankara MetroMall Deichmann mağazasından satın aldığım Victory marka, garantili ve su geçirmezlik işlemi yaptırdığım çocu...k ayakkabısı, belli bir süre sonra deforme oldu ve çocuğumun su geçirdiğini söylemesi üzerine mağazaya garanti kapsamında inceleme için götürdüm. Ancak ürün inceleme sonucunda 'üre
1
Deichmann'da İade Ve Değişim Hakkım Reddedildi
17 Haziran 2025 14:161.582
İzmir Forum Bornova Deichmann ayakkabı'dan iki ayakkabı aldım. Normalde Tüketici Hakları Kanunu uyarınca aldığımız ürünü...n 14 gün içinde iade ve değişim hakkına sahibiz. Gerekçe belirterek aldığım bir ayakkabıyı değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza personelinin ilgisiz davranışını bir tarafa bıra
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Şaşkınlığı
14 Haziran 2025 22:32501
"Teşekkürler"
Deichmann’dan aldığım ayakkabı çok kısa sürede yırtıldı. Ürünü garanti kaps...amında incelemeye gönderdim ancak iade ya da değişim kabul edilmedi. Ayakka
5
Çözüldü
Deichmann'dan Aldığım Puma Ayakkabıda Açılma Ve Fiş Sorunu
14 Haziran 2025 15:191.700
"Teşekkürler"
Kocaeli Derince Deichmann'dan Puma ayakkabı aldım. Üç-dört ay düzgün kullan...amadığım ayakkabının önlerinde açılma oldu. Ayakkabıyı aldığım mağazaya göt
5
Çözüldü
İki Kere Giyilen 2 Milyarlık Ayakkabıya Red Cevabı Şoku
5 Haziran 2025 10:07433
"Teşekkürler"
Trabzon Forum mağazanızdan 04.05 tarihinde aldığım ayakkabıyı iki kez giyme...mle birlikte ayağımda koku oluştu ve 11.05 tarihinde garantiye gönderdim. Ü
1
Aldığım Ayakkabı Sağlığımı Bozdu, Müşteri Memnuniyeti Yok
4 Haziran 2025 11:06719
Eşime aldığım ayakkabı bir ay giyildikten sonra ayağında mantar oluştu ve bir daha giyemedi. Deri tabanlık alın denildi,... fakat kesinlikle düzelme olmadı. Yıllardır alışveriş yaptığım Deichmann'dan ilk defa bir ürünü incelemeye verdim ve sıfır müşteri memnuniyeti yaşadım. Trabzon Forum'daki çalışanla
5
Çözüldü
Deichmann Mağazasında QR Kod İle Ödeme Yapılamaması Ve Çevreci Vizyonla Çelişen Uygulamalar
1 Haziran 2025 10:35686
Sayın Yetkili, Dün Ankara Metromall AVM’de bulunan Deichmann mağazanızda ...alışveriş yapmak üzere bulunduğum sırada, ödeme yöntemi olarak QR kod ile t
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Haksız İnceleme
28 Mayıs 2025 17:58585
"Teşekkürler marka benim iletişime geçti ve çok ilgiliydi"
+3
5
Çözüldü
Bir Haftada Renk Solan Ayakkabı Ve Hızlı İnceleme Sonucu Mağduriyet
22 Mayıs 2025 22:35835
"Teşekkür ederim ilgilenip değişimi sağladılar"
1
Bir Haftada Yırtılan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmuyor Müşteri Mağdur Ediliyor
16 Mayıs 2025 11:25669
Deichmann aldığım fila marka spor ayakkabı bir hafta içinde iç astarında yırtıklar meydana gelmiştir ve 1. 2 hafta içind...e gerçekleşmiştir. Ürünü incelemeye göndereceğiz diye aldılar 2. Haftadır oyaladılar. Sonuç hata bulunamadı yazıyor. Ürünün değiştirilmesini istediğim halde kimse ilgilenmiyor Anta
5
Çözüldü
Ayakkabı Numara Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
15 Mayıs 2025 20:12553
"Burcu hanım yardımcı olarak problemi çözdü teşekkür ederim"
Yıllardır sürekli ayakkabı aldığım yerden ilk defa online olarak sipariş ve...rdim. 40 numara giymeme rağmen ayakkabı geniş geldi. 1 saat sonra mağazaya
5
Çözüldü
Deichmann Sattıkları Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar
13 Mayıs 2025 14:41756
Deichmann'dan kasım ayında Puma spor ayakkabı aldım, 3 ay sonra ayakkabının... önü açıldı ve ayak tabanının yanı delindi, değişimi için mağazaya götürdüm
1
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Sorunun Çözülmemesi
8 Mayıs 2025 20:531.589
Merhaba Çorum ahlpark Deichmann mağazasından 3.299.99 TL'ye almış olduğum ayakkabımın daha garanti süresi dahi dolmadan,... 4 ay sonra kenar kısımlarından açılma yaptı. Ürün inceleme sonrasında yanıt olarak fabrikasyon olarak bir sorun olmadığı açıklaması yapıldı. Ayakkabı kısa bir sürede giyilip bu ha
+3
Marka Profili
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- 19 Mayıs cad.No:3 Golden Plaza K:6 34371, Şişli, İstanbul
- +908502000450
- [email protected]