Satın Aldığım Sprey Yeni Botumda Kalıcı Lekelere Sebep Oldu

İstanbul Optimum Deichmann mağazasından aldığım Catwalk botum için, yine aynı mağazadan stain water repellent sprey satın aldım. Spreyi bugün yeni aldığım ayakkabıya sıktıktan sonra ayakkabının üzerinde beyaz lekeler oluştu.
Lekeleri silerek çıkarmayı denedim ancak hiçbir şekilde çıkmadı ve şu an ayakkabı çizik ve lekeli gibi duruyor. Yeni aldığım bir üründe, üstelik kendi önerdikleri ya da sattıkları sprey yüzünden böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabımın bu durumdan dolayı zarar gördüğünü düşündüğüm için botumun değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.


Gerçekten çok şaşkınım botumu yeni aldım hiç giymedim resmen mahvoldu bozardı üstelik sizin kendi ürününüz olan sprey yüzünden iade talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler



















