Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satın Aldığım Sprey Yeni Botumda Kalıcı Lekelere Sebep Oldu

Satın Aldığım Sprey Yeni Botumda Kalıcı Lekelere Sebep Oldu
8 Aralık 2025 18:141.005
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

İstanbul Optimum Deichmann mağazasından aldığım Catwalk botum için, yine aynı mağazadan stain water repellent sprey satın aldım. Spreyi bugün yeni aldığım ayakkabıya sıktıktan sonra ayakkabının üzerinde beyaz lekeler oluştu.

Lekeleri silerek çıkarmayı denedim ancak hiçbir şekilde çıkmadı ve şu an ayakkabı çizik ve lekeli gibi duruyor. Yeni aldığım bir üründe, üstelik kendi önerdikleri ya da sattıkları sprey yüzünden böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabımın bu durumdan dolayı zarar gördüğünü düşündüğüm için botumun değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Özlem
8 Aralık 2025 19:19
Eki aç
Eki aç

Gerçekten çok şaşkınım botumu yeni aldım hiç giymedim resmen mahvoldu bozardı üstelik sizin kendi ürününüz olan sprey yüzünden iade talep ediyorum

9 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Özlem
9 Aralık 2025 10:42

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Deichmann Sprey Boya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

7 Ocak 2025 17:592.894

"Teşekkürler"

Deichmann Yeni Ayakkabıda Beklenmedik Boya Sorunu!

12 Nisan 2025 17:111.419

Kısa süre önce Deichmann mağazasından satın aldığım ve yalnızca 3 kez giydiğim ayakkabının siyah şeritlerinin altındaki ...

Deichmann Yeni Ayakkabıda Beklenmedik Boya Sorunu!
Deichmann Yeni Ayakkabıda Beklenmedik Boya Sorunu!
Deichmann Yeni Ayakkabıda Beklenmedik Boya Sorunu!
Deichmann Yeni Ayakkabıda Beklenmedik Boya Sorunu!
5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme İle Alınan Sprey Ayakkabıyı Mahvetti

27 Kasım 2024 13:523.652

"Sorun giderilmiştir. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Kurumsal Güvenin Sarsıldığı An: Yanıltıcı Ürün Satışı

17 Ekim 2024 10:363.732

Deri bot aldım geçen hafta. Kasadaki çocuk su bazlı sprey de almamı önerdi....

Kurumsal Güvenin Sarsıldığı An: Yanıltıcı Ürün Satışı
5
Çözüldü

Deichmann Ayakkabıları Pişmanlık Kış Günü Ayakkabısız Kaldık

28 Aralık 2023 17:433.410

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular