Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Deichmann’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ayşe
10 Aralık 2025 15:50
600
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Abdullah
22 Aralık 2025 18:39
275Batman Park AVM Deichmann mağazasından Haziran ayında Nike marka erkek ayakkabı satın aldım. Mağazanın özellikle önerdiği temizlik ürünü dışında hiçbir ürün kullanmamama rağmen, yaklaşık 4 ay sonra ayakkabıda çok belirgin şekilde renk solması ve şekil bozukluğu oluştu.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her iki incelemede de 22j2025000003629 numaralı faturaya ait ayakkabının “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı özenli kullandım, mağazanın tavsiye ettiği dışında herhangi bir kimyasal veya farklı temizlik ürünü kullanmadım, buna rağmen ürün kısa sürede bu hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede renk atması ve deforme olması kabul edilebilir değil. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili ayakkabının ücretinin iadesini ya da ayakkabının sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Ve Kullanıcı Hatası Gerekçesiyle İade
Bertan
16 Aralık 2025 23:24
372Silivri Vega AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 7 ay önce Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının tabanı çöktü, taban ve ön kısımlarında soyulmalar oluştu. Bu sorunlar üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye verdim. İncelemeden “kullanıcı hatası” denilerek...
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmamasi-ve-kullanici-hatasi-gerekcesiyle-iade-1.jpg
1 Destek
Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı
Yılmaz
21 Ağustos 2025 19:08
1.5842 Haziran 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann Mağazası’ndan satın aldığım erkek ayakkabı, yalnızca bir buçuk aylık kullanım sonucunda hem sağ hem sol tabanından tamamen yarılarak ciddi şekilde deformasyona uğradı. Bu durumun ürünün kalitesizliğinden ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ...
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayıplı Ürün İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Yardımcı Olmadı
Miray
14 Eylül 2025 22:17
900"İletişime geçen müşteri temsilcisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
1 Yorum
Ayça sonuçtan hiç memnun değil
Nike Spor Ayakkabıda File Açılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Ayça
15 Eylül 2025 20:31
441Nisan ayında İzmir Hilltown AVM’deki Deichmann mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sol ayakkabının ön kısmındaki filede yırtılmak üzere bir açıklık vardı, ancak toz sandığım için önemsemedim. Yaklaşık 3-4 ay boyunca ayakkabıyı günlük olarak kullandım. Zamanla h...
Yorumlar