to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Ayakkabı İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Tekirdağ Tekira AVM’deki Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 3.750 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yansımadı.
İade işlemi sırasında bana herhangi bir iade fişi, belge ya da takip numarası da verilmedi. Bu nedenle ne işlem durumunu kontrol edebiliyorum ne de sürecin hangi aşamada olduğunu görebiliyorum.
Banka kartıma yapılması gereken 3.750 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
