Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Kenarları Açıldı Ve Kimse İlgilenmiyor!

Deichmann Ankara Antares mağazasından aldığımız spor ayakkabının kenarında açılma oldu. Fotoğraflarda görüldüğü üzere açıklık net bir şekilde belli. Üstelik iki üç kere giyilmiş bir ayakkabı. Aynı marka ayakkabıdan başka mağazalardan alındığında sorun yaşamıyor da Deichmann mağazasından alınca sorun oluyor ve kimse ilgilenmiyor. Ürünü inceleme için mağazaya bıraktık. Ürünü bırakalı on günü geçti. Arayıp durumu sormak istediğimizde cevap veren olmadı. Ama aramanın ardından mesaj atıldı ve tadilat dahi olmadan ürünü almamız söyleniyor. Ürünün incelemeye gönderildiğini düşünmüyorum. Bu nasıl sorumsuzluk. Deichmann ayakkabılarında yaşadığımız ilk sorun değil. Kesinlikle iade istiyorum. Değişim veya tadilat istemiyorum. Yeni alınmış bir ayakkabı nasıl oluyor da kenarlarından açılıyor?