to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Yalova İndirimli Ürünü Elimden Alıp Başkasına Sattı
20 Haziran 2024 Perşembe günü Yalova Merkez Vega AVM içerisindeki mağazada istediğim ve son kalan, ikinci ürüne %50 indirim yapılan Hummel marka spor ayakkabı, mağaza çalışanı tarafından elimden alınıp, mağaza çalışanının tanıdığı olduğunu bildiğimiz bir başkasına verilmiştir. Ürünün başka model ya da numarasının olup olmadığını sorduğumuzda, 'Almazsan alma' şeklinde bir tavırla karşılaştık. Böyle bir markaya, böyle bir çalışan ve tutum yakıştıramamaktayım.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan 21.06.2024 ve 24.06.2024 tarihlerinde size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-19:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Deichmann'dan Gamze hanım bana ulaşıp firma adına özürlerini iletti, olay ile alakalı kamera kayıtlarına vb. Bakacaklarını ilettiler, Deichmann markasına ve çalışanlarına (Yalova Vega AVM Şube çalışanları hariç) teşekkür ederim.
