Deichmann Marka Pişmanlıktır, Hatasını Kabul Etmiyor

Merhaba, 27 Nisan tarihinde Özdilek AVM'de bulunan Deichmann mağazasından bir adet siyah Adidas marka spor ayakkabı aldım. Fakat henüz 3-4 ay geçmesine rağmen ayakkabı deforme olmaya başladı. Ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Mağazanızla görüşmeye gittim fakat tadilata girmiş ve mağaza kapalıydı. Bana kargo ile yollamışlardı ve fişini kaybettim ama alışveriş yaptığıma dair kredi kartı ekstresi var. Nev Çarşı'ya ilettim, çağrı merkeziyle konuştum ama inceleme süresi 5 gün dediler, 1 ay geçti. Yoğun ısrarlarım sonucu maile olumsuz dönüş yapıldı. Değişimini talep ediyorum. Bu ayakkabıyı dağ bayırda değil, İstanbul'un merkezinde işe gidip gelirken giyiyorum, ayağım rahat etsin diye. Halbuki spor ayakkabılar trekking ve spor alanları için kullanılır, ben sadece iş ve ev arasında giymekteyim. Şikayetçiyim, marka malının arkasında durmuyor. Çakma ayakkabı alsam bu kadar çabuk eskimezdi. Gerekirse CİMER'e kadar yazacağım bu konuyu.