to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Kusurlu Ayakkabının Garanti Sürecinde Yaşanan Sorun
Deichmann Gaziantep mağazasından almış olduğum ürün videolarda görüldüğü üzere birinci derece kusurlu olup mağazaya fiziki olarak gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır. Ürün söz konusu olan alım tarikinden dört gün sonra götürülmesine rağmen bir sonuç alınamamıştır. Üstelik altı ay gibi bir garanti süresinden bahsedildi. Videoda görüldüğü üzere ayakkabının tabanın iç kısmından bir ses geliyor ve bu iç tabanının hareket etmesinin sebep olduğunu düşünüyorum. Sağ ayak tabanında oluşan bu ses ayak tabanına rahatsızlık vermekte ve kullanımı kesinlikle mümkün değil. Maalesef çok severek aldığım ayakkabıyı giyemiyorum kutusunda duruyor. Deichmann olarak bu konuda yardımlarınızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
