Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Kar Botunda Su Geçirmezlik Garantisi İhlali

Deichmann Kar Botunda Su Geçirmezlik Garantisi İhlali
profile
13 Ocak 13:53
360
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

15.11.2025'de Ordu Novada AVM Deichmann mağazasından 2 adet çocuk botu satın aldım. Bunlardan biri Fila marka kar botu ve her iki bot için de özellikle su geçirmez özelliği uygulandı. Botlar daha 2–3 kez giyilmiş olmasına rağmen, kar botu olarak satılan ürün en ufak bir kar yağışında bile su aldı.

Ürünü Ordu Novada AVM Deichmann mağazasına götürdüğümde inceleme yapıldı ve tekrar su geçirmezlik uygulaması yapılacağı söylendi. Oysa ürünü alırken kasadaki görevli, su geçirmezlik garantisi olduğunu, eğer su geçirirse değişim yapılacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen firma yalnızca yeniden su geçirmezlik uygulaması yapabileceğini söylemekle yetindi.

Yapılan işlem sonrasında bot tekrar su geçirdi ve ben aynı işlemin ikinci kez uygulanmasını artık istemiyorum. Kaldı ki internet sitesinde ürün özellikleri kısmında su geçirmez olarak belirtilmektedir. Fila marka kar botunun sürekli su alması ve verilen su geçirmezlik garantisinin karşılanmaması nedeniyle ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 14:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Fatih
Fatih
13 Ocak 14:52

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Denilen Bot Çocuğumun Ayağını Islatıyor!

profile
27 Ekim 2025 22:30
911
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 23:05
929
"Yetkili müşteri temsilcisi talebime istinaden olumlu dönüş yaptı teşekkür ediyorum"
Su Geçiren Bot Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Su Geçiren Bot Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Su Geçiren Bot Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi
Su Geçiren Bot Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Deichmann Çocuk Botunda Yırtılma Ve Mağazadan Tekrarlanan Ret

profile
11 Ocak 23:48
315
Deichmann Çocuk Botunda Yırtılma Ve Mağazadan Tekrarlanan Ret
Deichmann Çocuk Botunda Yırtılma Ve Mağazadan Tekrarlanan Ret
Deichmann Çocuk Botunda Yırtılma Ve Mağazadan Tekrarlanan Ret
deichmann-cocuk-botunda-yirtilma-ve-magazadan-tekrarlanan-ret-3.jpg
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 12:56
868
Deichmann'da Su Geçirmez Bot Fiyaskosu
Deichmann'da Su Geçirmez Bot Fiyaskosu
Deichmann'da Su Geçirmez Bot Fiyaskosu
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Denilen Bot İki Kez Çocuğumun Ayağını Islattı

profile
05 Aralık 2025 13:54
1.011
Su Geçirmez Denilen Bot İki Kez Çocuğumun Ayağını Islattı
Su Geçirmez Denilen Bot İki Kez Çocuğumun Ayağını Islattı
Benzer Şikayet Yaz