Deichmann Kışlık Botta Kısa Sürede Kırılma, Mağaza Üretim Hatasını Reddetti

17.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğluma 2.300 TL ödeyerek kışlık bot aldım. Yaklaşık 1 ay kullanım sonrasın...

Eskişehir Espark Deichmann mağazasından 30.11.2025 tarihinde kızım için Catwalk 1111 9751 model bir bot satın aldık. Botu sadece 2 ay kadar kullandık ve bu kısa süre içinde ayakkabının tüylü kısımları söküldü. Çocuğun normal günlük kullanımının dışında herhangi bir zorlayıcı kullanım olmadığı halde ürün bu şekilde deforme oldu.
03.01.2026 tarihinde botu aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdik. Ancak inceleme sonrasında mağaza personeli bize bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek talebimizi reddetti ve ne değişim ne de iade kabul edilmedi. İki ay giyilen bir ayakkabının bu hale gelmesini ve buna rağmen müşterinin hiçbir şekilde memnun edilmemesini kabul edemiyorum.
Bu kadar kısa sürede bozulan ve tüylü kısımları sökülen bu ürün için ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.

17.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğluma 2.300 TL ödeyerek kışlık bot aldım. Yaklaşık 1 ay kullanım sonrasın...

Deichmann Mall Of İstanbul mağazasından 29.11.2025 tarihinde kampanyadan iki adet bot satın aldım. Botlardan bir tanesi kısa sürede arka kısmından ayağıma vurmaya başladı ve topuğumda yara oluştu. Ayakkabıyı alalı daha bir hafta bile olmamışken bu sorunu yaşamam, beni hem sağlık açısından hem de ürü...

30 Ekim tarihinde Deichmann L***** Ö****** mağazasından Catwalk marka kadın çizme satın aldım. Çizmeyi yalnızca aldığım gün, yaklaşık 1 saat kadar giydim. Eve geldiğimde çizmenin üzerinde çizilmeler ve topuğunda soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için kabul ed...

Eskişehir Tepebaşı’ndaki Espark AVM Deichmann mağazasından aldığım kadın botu sadece 1 saat giydikten sonra ürünün hem derisinde deformasyon oluştu hem de sol ayak topuk kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ve topuğunun hatalı olması nedeniyle ürünü kullanama...
Yorumlar