Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Bot İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Özgül
16 Aralık 2025 00:39
446
Özgül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.09.2025 tarihinde Sivas Merkez Deichmann mağazasından yaklaşık 1.699,99 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. Botu alalı iki buçuk ay oldu ve toplamda en fazla 20 gün giymeme rağmen, her iki botun topuk kısmı aşınarak içe doğru çöktü ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. İki gün sonra bana mesajla sadece tamir yapılabileceği, mağazaya bekledikleri bildirildi. Ancak topuğu bu şekilde çöken bir botu tamirle kullanmak istemiyorum, değişim ya da iade talep ediyorum çünkü bu haliyle giydiğimde ayağımın kaymasına ve dengemi tamamen kaybetmeme neden oluyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasını üretim hatası olarak gördüğüm için, botun tamir edilmeden ayıplı mal kapsamında değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.

kisa-surede-bozulan-bot-icin-degisim-veya-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
16 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 8 saat sonra)
Özgül
Özgül
16 Aralık 2025 16:44

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Bot İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
15 Aralık 2025 09:07
341
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann Bot İadesi Reddedildi: Mağaza Çalışanının Israrı Ve İnceleme Süreci

profile
Oğuzhan
27 Kasım 2024 12:00
1.746
Deichmann Bot İadesi Reddedildi: Mağaza Çalışanının Israrı Ve İnceleme Süreci
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi

profile
08 Aralık 2025 15:18
1.399
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi
Benzer Şikayet Yaz