Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Az Kullanımla Hızla Deforme Olan Bot Nedeniyle Mağduriyet

Az Kullanımla Hızla Deforme Olan Bot Nedeniyle Mağduriyet
profile
11 Ekim 2025 20:25
632
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

24.11.2024 tarihinde Deichmann online mağazasından Graceland markalı kalın taban kürklü bot satın aldım. Sipariş numaram: 20242270709138. Ürünü yalnızca İstanbul’da, kışın yağmursuz ve karsız kuru soğuk havalarda, çok sık olmamak üzere kullandım. Ancak kısa sürede botun tabanı çöktü ve bu durum ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ürünü artık kullanamıyorum.

Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu kadar hızlı deforme olması gerçekten üzücü. Şu an müşteri hizmetleriyle çalışma saatleri dışında olduğum için iletişime geçemedim. Mağazaya giderek tamir veya değişim talep etmeyi düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 09:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Melike
Melike
21 Ekim 2025 15:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 19:13
869
"Teşekkürler"

profile
16 Haziran 2025 13:27
748
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru