to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanımla Hızla Deforme Olan Bot Nedeniyle Mağduriyet
24.11.2024 tarihinde Deichmann online mağazasından Graceland markalı kalın taban kürklü bot satın aldım. Sipariş numaram: 20242270709138. Ürünü yalnızca İstanbul’da, kışın yağmursuz ve karsız kuru soğuk havalarda, çok sık olmamak üzere kullandım. Ancak kısa sürede botun tabanı çöktü ve bu durum ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Ürünü artık kullanamıyorum.
Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bu kadar hızlı deforme olması gerçekten üzücü. Şu an müşteri hizmetleriyle çalışma saatleri dışında olduğum için iletişime geçemedim. Mağazaya giderek tamir veya değişim talep etmeyi düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
