to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Ankamall Deichmann Çocuk Botu Su Geçiriyor Ve Değişim Talep Ediliyor
Ankara Ankamall Deichmann mağazasından aldığımız çocuk botu sadece 10 gün içinde su almaya başladı. Çocuğum yağmurlu havada giydiğinde çoraplarına kadar ıslandığını görünce ürünün su geçirdiğini fark ettik.
Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimizde ürün incelendi ve “üretici hatası olmadığı” söylendi. Kısa sürede bu şekilde su alan bir botta kullanıcı hatası olmadığını, özellikle çocuk ürünü olduğu için bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Deichmann’ın bu bot için değişim işlemi yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
