değişim

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:29’da Köfteci Yusuf’un online internet sitesinden Dana Kıyma 1000 gr ürününü 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda kıymadan çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim, kıymanın bozuk olduğunu açıkça anladım ve tüketmey...

Kıyafetsepeti.com.tr üzerinden 39764-pembe kodlu abiye elbiseyi İzmir adresime sipariş ettim. Ürün için 8.883 TL ödeme yaptım. Siparişim #1316432 numarası ile oluşturuldu. Bayram öncesinde aldığım ürünle ilgili iade talebimi, bayramda kargo firmaları kapalı olduğu için ancak bugün iletebildim. Ürün...

Sporiumco isimli internet sitesinden 20 Mayıs'ta bir spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 23 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş öncesinde özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve bana net bir şekilde orijinal olduğu söylendi. Ancak gelen ayakkabının görseldeki ürünle hiçbir benzerliği yoktu ve...

Bayrampaşa Timaş AVM 2. Kattaki Ranza Dünyası mağazasından 15.02.2026 tarihinde çocuk odası takımı satın aldım. Faturada ve satış evrakında ürünün beyaz ve suntalam, çalışma masası ve dolabı dahil olmak üzere tamamen beyaz olarak yer almasına rağmen, bize yaklaşık iki hafta sonra gönderilen ürün sun...

03/06/2026 tarihinde saat 16:05 sıralarında, İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Zümrüt Sokak No: 2a adresindeki BİM şubesine, 02/06/2026 tarihinde saat 15:20’de satın aldığım çocuk havuzu ve deniz yeleğini iade etmek için gittim. Ürünleri evde akşam kontrol ettiğimde, birinin yırtık, diğeri...

23.05.2026 tarihinde Tuzla Marina’daki Atasun Optik mağazasından kampanya kapsamında iki adet güneş gözlüğü satın aldım. İkinci gözlüğü kampanya dahilinde yarı fiyatına almıştık ve bize özellikle 1 ay değişim hakkımız olduğu söylendi. Bu süre içinde ilgili gözlüğü hiç kullanmadım, üzerinde etiketler...

Trendyol üzerinden 03.07.2025 tarihinde sipariş verip 05.07.2025 tarihinde teslim aldığım Puma 386185 Carina 2.0 Jr sneaker kadın spor ayakkabıyı teslim aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık 1 aydır ise düzenli olarak giymeye başladım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında açılma meyd...

20 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Evkur Fomara Şubesi’nden Hiking 70hg26000 177 cm 4K Ultra HD Dahili Uydulu QLED Google TV (2+1 yıl garantili) bir televizyon satın aldım. Ürün A*** B**** adına, taksitle alındı. Televizyonun kurulumu için teknik servis 23 Mayıs’ta geleceğini söylemesine rağmen o gün gel...

Vodafone hat üzerinden satın almış olduğum General Mobile ERA 50 model telefon, ilk aldığım ay garantiye servise gitti. Üç hafta bekledim; kasko yaptırdığım için başka telefon verildi. Geçici süreliğine sözde işlem yapılan cihaz aynı sorunları devam ettirdi. Telefon sürekli kapanıyor, ağır kasıyor v...

2024 yılında Ankara Ankamall Mi mağazasından Mi Robot Vacuum marka robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken satıcı tarafından bataryanın Gig Sigorta kapsamında değişim yapılacağı özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek ürünü ve sigortayı tercih ettim. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cih...

Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım pantolonda kısa süre içinde hem ciddi bir renk solması hem de daralma problemi yaşadım. Ürünü çok uzun süre, ağır şartlarda kullanmamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi’den beklediğim kaliteyle örtüşmedi. Bu...

3.06.2026 tarihinde Kırşehir’deki My Gross şubesinden aldığım 5 litrelik Dalga marka sudan birini açtığımda, suyun içinde parçacık halinde yosunlanma olduğunu fark ettim. Henüz evimde aynı alışverişte aldığım 15 şişe daha bulunuyor ve bu durum açıkçası sağlığım açısından ciddi endişe yaratıyor. Şiş...

Sinbo Shb 3186 model ürünümü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve 4 gündür ürünü kullanamıyorum. Garanti belgem ve fatura bilgilerim de mevcut. Sorunla karşılaştıktan sonra Sinbo müşteri hizmetlerini d...

Philips 6000 serisi xc6553 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım, garanti süresi devam ediyor. Cihazı almama rağmen aktif olarak kullanmaya 4 ay önce başladım. Buna rağmen nazik ve özenli kullanmama karşın, Şubat ayından beri başlık kapağı süpürme esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve içinden fırç...

30 Mayıs tarihinde Eda Uzunlar adlı siteden 1.300 TL tutarında, beu2234888933 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Ürünün bedenini sitede belirtilen ölçülere göre seçmeme rağmen elbise beklediğimden ve belirtilenden daha büyük geldi. Bu nedenle 3 Haziran’da siteyle iletişime geçerek ürünü iade etm...

Panora AVM Pandora şubesinden 19 Mayıs’ta eşimin hediye olarak aldığı bileklikle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Satın alma esnasında, bu bilekliğin değişim süresi içinde değiştirilebileceği ve istediğim zaman da küçültülebileceği özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü a...

2 Haziran’da Sakarya Akyazı LCW mağazasından 180 TL’ye beşli çocuk çorabı satın aldım. Ancak ambalajı açıp yıkadıktan sonra çorapların bir çiftinin diğerlerinden farklı, desenlerinin bambaşka olduğunu fark ettim. Beşli takım olarak aynı desende olması gereken ürünün içinden farklı desenli çorap çıkm...

Doğa Sigorta’dan Doğa Konut Deprem Eşya teminatlı konut sigortası yaptırdım, olası sorunlarda kafamız rahat olsun isterken tam tersi daha fazla strese girdim. Poliçemde hem kombi bakım klozu hem de elektronik eşya klozu bulunmasına rağmen yaşadığım hasarda bu teminatların yok sayıldığını görüyorum. ...

Modasportive üzerinden Adidas Samba taşlı model spor ayakkabıyı 38 numara olarak bayramdan önce 2.249 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayağıma küçük geldiği için 39 numara ile değişim yapmak istedim. Pazartesi gününden beri hem telefonla arayarak hem de mesaj yazarak değişim talebimi...

26 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı FLO olan Adidas marka bir spor ayakkabıyı 2.096,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Hepsiburada’nın kargo hizmetiyle adresime teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giyebildim, önden parmaklarımı ciddi şekilde sıkıştırdığı için kullanamıyorum. A...

Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca 1 kez giydim ve daha ilk kullanımda bacak arasında erime, açılma ve renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü temiz gönderebilmek için sonrasında yıkadım, ancak sorun zaten yıkamadan ön...

Fatma Kılıç Butik’in internet sitesi üzerinden bir abiye satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı ve aynı modelin daha küçük bedeni de olmadığı için başka bir abiye ile değişim yapmak istedim. Beğendiğim “Maya” abiye için farklı bir renk seçtim, bu rengin stokta olmadığı söylendi. Daha sonra...

Saat & Saat aldığım saat arızalı olduğundan değişim için gönderdim; fakat bana ParaPuan yüklendiklerini söylediler. Para puanını uygulayamıyorum, yeni ürün alamıyorum. Müşteri hizmetleri yok, ulaşabileceğim kimse yok. Mağdur edildim. Hediye aldığım saati gönderdiğim halde yenisini alamadım. Mağduriy...

29.05.2026 tarihinde saat 19:53 civarında İstanbul Tahrir ve Saat Mall AVM’deki Asics mağazasından Acil Durum Superblast model 42,5 numara koşu ayakkabısını 11.999 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki gün giydim ancak bu kadar kısa sürede yan taraf taban kısmında yıpranma ve patlama oluştu...