to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki DeFacto mağazasından almış olduğum çocuk montunun değişimi için bugün Polatlı’dan kalkıp Ankara Sincan DeF...acto ve Optimum AVM’deki DeFacto mağazalarına gittim. Mont tamamen kullanılmamış, etiketi üzerinde ve DeFacto’dan alındığı her halinden belli olmasına rağmen yalnızca fişim olmadığ
"Çok teşekkür ediyorum"
03.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul AVM’deki DeFacto mağazasından denemeden kahverengi, uzun bir etek satın aldım. Eve... geldiğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim. Mağazada, sisteme kayıtlı telefon numaram üzerinden işlem gözükeceği ve bu şekilde değişim yapabileceğim söylendiği için fişi sakla
"Teşekkürler"
12.04.2026 tarihinde DeFacto Armoni Park mağazasından hediye olarak bir erkek gömlek, çorap ve bir kadın ceketi alınmış.... Ürünler yeni sezon ve etiketleri üzerindeydi, ancak poşetin içinde hediye fişi yoktu. 13.04.2026 tarihinde ürünlerin bedenini değiştirmek için Armoni Park DeFacto mağazasına gitt
"İlgilerine çok teşekkür ederiz hemen sorunu çözdüler😊"
Decafto’dan hediye olarak gelen bir sweat–şort takımını, üzerinde mağazaya ...ait etiketi olmasına rağmen fiş olmadığı gerekçesiyle değiştiremedim. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
