Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımıyla Gelen Yanlış E-Fatura

DeFacto’dan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen 17.03.2026 tarihinde saat 21:15’te adıma, soyadıma düzenlenmiş, yaklaşık 1.800 TL tutarında bir e‑fatura SMS ile tarafıma ulaştı. Faturada işlem yeri olarak Denizli’deki mağazalardan biri görünüyor; ancak benim böyle bir alışverişim ve bilgim kesinlikle yok.

Benim adıma nasıl ve hangi yollarla kişisel verilerimin (ad, soyad vb.) alındığını ve bu faturanın neye dayanarak oluşturulduğunu öğrenmek istiyorum. Tarafıma ait kişisel verilerin hangi kaynaktan ve hangi süreçle sistemlerinize girdiğinin, bu işlemle bağlantısının ve güvenlik açısından herhangi bir risk bulunup bulunmadığının açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak, yanlış ve bana ait olmayan bu faturanın akıbetiyle ilgili de tarafıma net bilgi verilmesini, gerekliyse yasal yükümlülükler çerçevesinde kişisel verilerimin korunmasına yönelik adımların atılmasını istiyorum.