DeFacto'dan Gelen Kusurlu Ürünler

Öznur

DeFacto

06 Nisan 2025 01:06

274

DeFacto'nun internet sitesinden triko kazak, tunik ve jean pantolon aldım. Firmaya güvenip gelen kargoya detaylı bakmadım. Kazak üzerinde defolar varmış ve pantolon ilk kullanımda yırtıldı. Sanırım ne olursa olsun güvenmeden detaylı olarak bakmak gerekiyormuş.

DeFacto

06 Nisan 2025 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öznur K., 32089160 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Öznur

08 Nisan 2025 13:47

Merhabalar pantolon ile ilgili değişim için geri dönüş yapıldı ama kazak ile ilgili henüz bir gelişme yaşanmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Yırtık Mont Gönderdi

Murat

DeFacto

01 Mart 2024 00:46

1.259

"Çok teşekkür ediyorum ilgi ve düşüncelerinizden dolayı bir yanlışlık olsa da arkasında durmanız ve sahiplenmeniz beni çok mutlu etti teşekkür ediyorum DeFacto ya bir kez daha"