Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Kalite Ve Daralma

profile
İdris
21 Aralık 2023 17:48
381
İdris'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Oversize ve pamuk ürünlerinde yıkama sonrası çekilme ve kalite problemi yaşadım. İki ay önce yüzde yüz pamuk içerikli, oversize beyaz renkli bir t-shirt aldım. Düşük derecede yapılan ikinci ve üçüncü yıkamalar sonucunda S bedenden bir beden küçülmüş gibi oldu. Bugün, 21 Aralık 2023 tarihinde elimde olan aynı t-shirt ile karşılaştırma yaparak bunu anladım. 30 derecede ve 15 dakika süreyle yıkamama rağmen hem daralma hem de kalite kaybı yaşandı. Aynı zamanda online siteden aldığım beş adet oversize yüzde yüz pamuk t-shirtlerin kalitesinin de aynı olmadığını fark ettim. Çevreme DeFacto'dan alışveriş yapmalarını tavsiye ederken, artık üzülerek bu tavsiyede bulunamayacağım.

21 Aralık 2023 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İdris O., 27313367 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

İdris
İdris
21 Aralık 2023 18:02

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Samet
26 Temmuz 2023 12:47
626
"1 haftalık süreç boyunca her gün arayarak ilgilendiler. İlginiz için teşekkürler,"
DeFacto Beden Tutarsızlığı Ve Solmuş Renk Sorunu
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Tshirtler Yıkamada Küçüldü

profile
Gökhan
18 Şubat 2025 13:58
200
"DeFacto'nun tutum ve davranışları harikaydı. İlgi ve alakalarından dolayı çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2023 18:34
303
"Çözüm için Samet beye ayrıca çok teşekkür ediyorum"
DeFacto Tişörtümün Deseninin Soyulma Yapması
DeFacto Tişörtümün Deseninin Soyulma Yapması
DeFacto Tişörtümün Deseninin Soyulma Yapması
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2024 14:44
378
DeFacto Ürünlerin İlk Yıkamada Çekmesi, Kumaş Kalitesizliği
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri