Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Kalite Ve Daralma

21 Aralık 2023 17:48404
İdris'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Oversize ve pamuk ürünlerinde yıkama sonrası çekilme ve kalite problemi yaşadım. İki ay önce yüzde yüz pamuk içerikli, oversize beyaz renkli bir t-shirt aldım. Düşük derecede yapılan ikinci ve üçüncü yıkamalar sonucunda S bedenden bir beden küçülmüş gibi oldu. Bugün, 21 Aralık 2023 tarihinde elimde olan aynı t-shirt ile karşılaştırma yaparak bunu anladım. 30 derecede ve 15 dakika süreyle yıkamama rağmen hem daralma hem de kalite kaybı yaşandı. Aynı zamanda online siteden aldığım beş adet oversize yüzde yüz pamuk t-shirtlerin kalitesinin de aynı olmadığını fark ettim. Çevreme DeFacto'dan alışveriş yapmalarını tavsiye ederken, artık üzülerek bu tavsiyede bulunamayacağım.

21 Aralık 2023 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İdris O., 27313367 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

İdris
21 Aralık 2023 18:02

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Ürünlerin İlk Yıkamada Çekmesi, Kumaş Kalitesizliği

8 Mayıs 2024 14:44451

DeFacto onlinedan sipariş verdim. Ürünler 6 mayısta elime ulaştı. Ben de de...

DeFacto Ürünlerin İlk Yıkamada Çekmesi, Kumaş Kalitesizliği
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Ürünlerde Aşırı Çekme Ve Renk Solması Sorunu

12 Mayıs 2025 11:51190

"Teşekkürler"

Çözüldü

DeFacto T-shirtleri İlk Yıkamada Küçülüyor

4 Nisan 2025 17:29300

"Teşekkürler"

Çözüldü

DeFacto'dan Yanlış Ve Lekeli Ürün Gönderimi, Değişimde Ekstra Ücret Talebi

29 Temmuz 2025 22:02876

DeFacto internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde verdiğim siparişimde, sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Tüylenme Sorunu Ve Rengi Solması

DeFacto TüylenmeSorunu Ve Rengi Solması

Profil fotoğrafı
Gözde
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
TrustBuy Skoru