to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Tshirtler Yıkamada Küçüldü
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“DeFacto'nun tutum ve davranışları harikaydı. İlgi ve alakalarından dolayı çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim”
DeFacto mağazasından 8 tane tshirt satın aldım 30 derecede yıkamama rağmen oversize olan ürünlerin biri değil ikisi değil hepsi küçüldü ve çekti. Giydiğim bedenin bir üst bedenini mi satın almalıyım bilemedim. Ürünlerin hepsini severek aldım ancak bu sorundan dolayı giyemiyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum
18 Şubat 2025 14:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Gökhan B., 31645039 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Gökhan
18 Şubat 2025 14:26
Müşteri Hizmetlerinize Ulaşamıyorum tüm bilgileri size WhatsApp üzerinden gönderdim
Gökhan
19 Şubat 2025 10:40
DeFacto'nun tutum ve davranışları harikaydı. İlgi ve alakalarından dolayı çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim
