DeFacto Kadın Kaşe Kabanında Erken Tüylenme Ve Topaklanma: Değişim Talebi

30.10.2026 tarihinde DeFacto’nun Kırıkkale Atatürk Mahallesi Bahariye Caddesi’ndeki şubesinden yaklaşık 3.964 TL ödeyerek taksitli şekilde bir kadın kaşe kaban satın aldım. Kabanı 06 Kasım’da ilk kez giydiğimde kumaşında hemen tüylenme ve topaklanma oluştu; ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi kötü bir görüntüye büründü.

Sadece bir kez ve çok kısa süreli kullanımda bu kadar hızlı tüylenme ve topaklanma olması, ürünün kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım kabanı bu durumda kullanmak istemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma aynı model veya benzer kalitede olmak üzere sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.