DeFacto Avcılar’da Kısa Sürede Rengi Solan Mont İçin Ayıplı Ürün Şikayeti

DeFacto Avcılar mağazasından geçen kış sezonunda kışlık bir mont satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullandığım montun rengi soldu, boyası attı ve şu an rengi yüzünden giyilemeyecek bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi sebebiyle mağdur oldum. İnsanlar parayı kolay kazanmıyor, ciddi bir bedel ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil.

Montu yaklaşık 3.000 TL civarında bir fiyata satın almıştım. Ürünü henüz inceleme için mağazaya götürmedim ancak bu aşamadan sonra gerekli incelemenin yapılarak ürünün ayıplı kabul edilmesini ve montumun yenisiyle değiştirilerek zararımın telafi edilmesini talep ediyorum.