Adıma Kesilen Sahte Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

23 Nisan 2026 günü saat 18.43’te DeFacto tarafından “DeFacto ftr” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda bir fatura linki bulunuyor ve tarafıma ait bir alışveriş faturası düzenlenmiş gibi görünüyor. Ancak belirtilen tarihte ya da yakın zamanda DeFacto’dan kesinlikle hiçbir alışveriş yapmadım, bu nedenle adıma düzenlenmiş görünen bu faturayı kabul etmiyorum. Ayrıca faturada belirtilen şehirde o tarihte fiziksel olarak bulunmuyordum.

Herhangi bir alışveriş yapmamama ve ilgili şehirde bulunmamama rağmen adıma böyle bir faturanın oluşmuş gibi görünmesi ve SMS ile tarafıma gönderilmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Telefon numaramı DeFacto’ya ne zaman ve hangi işlem sırasında verdiğimi de net olarak hatırlamıyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin iradem dışında kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum.

Bu olayla ilgili olarak, kişisel verilerimin nasıl ve hangi yolla kullanılarak adıma böyle bir fatura düzenlenip SMS gönderildiğinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında, verilerimin kimlerle ve ne şekilde paylaşıldığının, hangi amaçlarla işlendiğinin tarafıma yazılı olarak ve detaylı biçimde açıklanmasını istiyorum.

SMS’te yer alan linke tıklamam durumunda herhangi bir kişisel verime iznim dışında erişim sağlanıp sağlanmadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, adıma düzenlenmiş gibi görünen bu faturanın sahte olup olmadığının tespit edilmesini ve gerçek bir kayda dayanıyorsa da şahsımla ilişkilendirilmemesini, tüm sistem ve kayıtlarınızdan silinmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.

Kişisel verilerimin hukuka aykırı şekilde işlenip işlenmediğinin resmi olarak araştırılmasını, kişisel verilerimin güvenliği ve bu işlemin olası yasal boyutu hakkında ayrıntılı biçimde bilgilendirilmek ve yapılacak incelemelerin sonucu hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.