to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karşıyaka Hilltown Decathlon mağazasından Puma marka bir basketbol ayakkabısı almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyordu, kasada benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Fiyat farkını kasada hemen görevliye ilettim, hatta reyondaki fiyat etiketinin fotoğ...
17 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Decathlon mağazasında bir dalış kıyafeti inceledim. Ürünü reyonda 3.490 TL fiyat etiketiyle gördüm, kasaya geldiğimde ise fiyatın 3.990 TL olduğu söylendi. Fiyat farkını ilettiğimde reyon görevlisi iki kez telefonla arandı, kasada...
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Eylül ayının ikinci haftasında Tribord marka bir mont satın aldım. Montu Aralık ayında ilk kez giymeye başladım ve toplamda en fazla iki üç kez kullandım. Buna rağmen sağ omuz bölgesinde belirgin bir pamuklanma ve deformasyon oluştu. Ya...
"Gayet güzel bir şekilde ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Temmuz ayı sonunda Decathlon Karşıyaka Hilltown mağazasından yaklaşık 660 TL’ye bir deniz paleti satın aldım. Ürünü ilk kez havuzda kullandığımda pale...
5 ay önce Decathlon Karşıyaka şubesinden aldığım Çay Filtreli Paslanmaz Çelik Termos 1L 900 model termosun sap kısmı, plastik bağlantı yerinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanıyordum, bir gün kapağını açarken sap kısmı elimde kaldı ve termos yere düştü. Metal bir termosun, plastik bağlantı kısmının b...
"Merhabalar şikayetim sonucunda aynı miktarda hediye çeki verildi teşekkür ederim markaya yakışır bir hareket"
"Teşekkürler"
Decathlon’dan satın aldığım katlanabilir gölgelik, daha ilk kullanımda hiçbir dış etken olmadan kırıldı. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde, düzg...
21.02.2024 tarihinde online olarak Decathlon mağazasından TR2414059772 sipariş kodu ile bir bisiklet aldık. Bisiklet kargo ile Balçova Decathlon'a geldi. Bir yılın sonunda kadrosunda çatlama oldu. Ömür boyu garantisi var diye aldığımız bisikleti, teslim aldığımız İzmir Balçova Decathlon mağazasına g...
16.02.2025 tarihinde Karşıyaka Hilton AVM Decathlon şubesinden aldığım, görselde eklediğim termosum, sıcak suyu istenilenden daha erken sürede soğuttuğu için şubenize başvurdum. Komşumun tavsiyesi üzerine bu termosu tercih ettim. Oda sıcaklığı ortamında termosumu denedim; aynı anda iki termosa sıcak...
Decathlon İzmir Karşıyaka Hilltown mağazasından yılbaşında aldığım çantayı "banka kartı" yanımda olmadığı için (60 gün iade şartlarını sağlamama rağmen) iadesini almadı. Ürünün faturası ve ürün yanımda olmasına rağmen iade yerine hediye kartı vermek istediler. Kart yurt dışı da eşimde, bu durum naki...
Ürünü 25.11.2024 te Karşıyaka Hilltown AVM'den aldım kasadan geçişini yaptıktan sonra etiketinin kesilme işlemini kasacıdan rica ederek kestirdim. Ürünün etiketi olmadan değişimi yapılamayacağını belirtilmedi. 03.12.2024 ürün dikiş yerinden açılma yaptı, ürünü fişiyle beraber götürdüm etiketi olmadı...
Öncelikle belirteyim, bu bir şikayet değil bildirimdir. 25 Ekim 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'de bulunan Decathlon'dan forclaz marka bel çantası aldım. İçerisine bakmadım. Eve geldiğimde içerisinde Rockrider exp 500 kahverengi dokunmatik dağ bisikleti eldiveni vardı. Fişe baktım, fiyat...
Firmanın Karşıyaka Hilltown AVM içerisinde bulunan mağazasından 07.07.2021 tarihinde Quechua gölgelik satın aldım. Gölgeliğin direk bağlantı noktasındaki kement yırtıldı. Ürünün kendi paketinde 5 yıl garantili olduğu yazdığından dolayı 07.09.2024 tarihinde mağazaya gidip problemi anlattım. Ancak mağ...
28 Temmuz 2024 tarihinde Gaziemir Decathlon aldığım nabaiji silikon kulak tıkacını kullanılmadan 17 Ağustos 2024 tarihinde Hilltown Karşıyaka Decathlon mağazasına götürerek iade etmek istedim. Mağaza temsilcisi ürünün hijyenik ürün olduğunu ve ne kadar kullanılmamış olsa da ürünün kullanılmış olup o...
Karşıyaka/İzmir Yalı, 6522. Sokak'taki Decathlon mağazasından TR2964006543 sipariş numaralı aldığım ürünlerden Subea dalış maskesi ilk kullanımda su kaçırmaktadır. Ürünü mağazadan alırken bana danışmadaki personel 2 ay içinde iade hakkınız bulunmakta olup ürün 2 yıl garantilidir diye beyan etmiştir....
Yaklaşık 27 gün önce Web Decathlon ile bir ürün satın aldım. Bu ürün geldi, kutusunu açtım. Ürün bende olduğu sürece kullanılmadı. Yalnızca 1 kere üstüne oturmuşumdur. Ürün de şu: https://www.decathlon.com.tr/p/katlanabilir-agirlik-ve-mekik-sehpasi-500-fold/_/R-p-330475?mc=8616804 Ürünü Horoz Loji...
Hilltown Karşıyaka Decathlon mağazasından 770 TL olan gölgelik almıştım. Tam 45 gün sonra gölgelik polü kırıldı ve çadırını yırttı. Fişimi bulamamaktayım. Banka dekontu ile gittiğimde, dekontta şube mağazasına ve tutarına kadar yazmasına rağmen danışmada duran hanımefendi, benim bunu buradan almadığ...
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM'deki Decathlon mağazasından almış olduğum Easybreath 900 Maskesini ilk kullandığımda içine su aldığından boğulma tehlikesi yaşadım. Ürünü mağazaya geri götürüp değişim yapmak istediğimde mağazanın kaptanı ünvanıyla yanıma gelen arkadaş gerçekten ürünün hava aldığını söyl...
Hilltown Karşıyaka Decathlon mağazasından aldığım Quechua 1.5 litre termosu, ısı kaybı sebebiyle değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Yaptığım görüşmede, ürünün garantisinin 6 saat %80 ısı olmasına rağmen 4 saatte ısı kaybı oluşmadığı tarafıma iletildi. Ne şekilde ölçtüklerini sorduğumda, kaynar suy...
Decathlon'dan 9 Haziran'da fresh/Black olarak 1+1 çadır aldım Model: Arpenaz 4.1 fresh/Black Çadır hiçbir beklentimi karşılamamakla birlikte tatilimi iptal edip dönmek zorunda kalmama sebep oldu. Bana satarken anlattıkları hiçbir özelliği yok. Güneş ve ısıyı %100 hissettiriyor. Asla içinde duramayac...
5 Mayıs günü Decathlon web sitesi üzerinden deniz ayakkabısı sipariş ettim, ödeme yaptığım halde siparişim sebep gösterilmeden iptal edildi. Akabinde aynı siparişi tekrar ettim, ürünü 8 Mayıs günü İzmir Optimum AVM'den teslime almak için gittiğimde bana ürünün daha yolda olduğunu söylediler. Sonrası...
"Teşekkür ederim ilginize"
21.01.2024 tarihinde online olarak kontrol ettiğim pantolon için 23.01.2024 tarihinde stokta olduğunu gördüğüm Karşıyaka Hilltown mağazasına gittiğimde, iki adet pantolonun bir müşteri için ayrıldığını ve satış yapılamayacağı bilgisini aldım. Bu durumda sistemin güncellenmesi gerektiğini, farklı lok...
