to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon'dan telefonumu taşımak için koşu kol bandını takribi 2-3 ay önce kredi kartı ile Metropol AVM mağazasından satın aldım.
Satın alma sırasında kasiyerde bulunan arkadaş mail adresimi sormadığı için ürün alışveriş listeme düşmüyor ve garanti kapsamına girmiyor imiş...
Saka gibi bir durum ki bugün yaptığım alışverişte ise kürek eldiveni aldım, alışveriş yaparken kasiyer arkadaş aynı şekilde mail adresi sormadan alışverişi tamamlıyordu ki, ikazım olunca mail adresini kayıt etti.
Decathlon'un kanunı olarak sorumludur, mail adresi kayıt alınmazsa garanti hizmeti vermediğini, veya fatura saklamamız şartını...
Eğitim yetkisiz veya dikkatsiz personel hatası tüketiciye mal edilemez...!
Marmara Forum AVM de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 2 ay önce kamp taburesi almıştım. Ava gittiğimde Tabureyi kullandığımda bir ayağı yamuldu hatta kırıldı. Tamir veya değişimi için Torium AVM'deki şubeye götürdüm ancak Fiş olmadığı için İade /Değişim yapılmadı. Yapılan kontrolde telefon n...
Decathlon mobil uygulamasından aldığım ürünü mağazadan teslim seçeneğiyle aldım. Ürünü denedim, bedeni uymadığı için mağazada iade etmek istedim. İstanbul Metropol AVM mağazasındaki görevli, mağazadan iade yapılması halinde para iade olmayacağını iade çeki verilebileceğini söyledi. Ben de bunun üzer...
Decathlon Çorlu mağazasından bir sporcu taytı aldım. Ancak değişim gerektiğinden dolayı tekrar mağazaya gittim. Çalışanlar telefon numaramı aldılar, ürünün bulunduğu mağazaya baktılar ve isteyeceklerini, sonra da bana ulaşacaklarını söylediler. Tam 2,5 hafta bekledim, sonunda müşteri hizmetlerine ...
Decathlon sipariş teslimatı konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ataşehir Metropol AVM Decathlon'dan 19 Nisan tarihinde sipariş verdim. Görevli, en geç 5 gün içinde teslimatın yapılacağını belirtti. Erken teslimat beklentisiyle siparişi verdim çünkü şehir dışına çıkacaktım ve teslimat ...
3 ay önce Ankara Kentpark AVM'den Explore 500 modelini aldık. Mağazadaki çalışan, parayı çekmeden önce e-posta istedi. E-postayı doğru söyledik ve hangi e-postayı söylediğimizi de biliyoruz. Eminiz ama bisikleti 2. ayında 6 aylık bakım hakkımı kullanmak için götürdüğümde, e-postayı söyleyince kayıt ...
Yorumlar