Decathlon'dan Alışverişte Mail Kayıt Ettirmezseniz Ürün Garantisizdir!
Decathlon'dan telefonumu taşımak için koşu kol bandını takribi 2-3 ay önce kredi kartı ile Metropol AVM mağazasından satın aldım.
Satın alma sırasında kasiyerde bulunan arkadaş mail adresimi sormadığı için ürün alışveriş listeme düşmüyor ve garanti kapsamına girmiyor imiş...
Saka gibi bir durum ki bugün yaptığım alışverişte ise kürek eldiveni aldım, alışveriş yaparken kasiyer arkadaş aynı şekilde mail adresi sormadan alışverişi tamamlıyordu ki, ikazım olunca mail adresini kayıt etti.
Decathlon'un kanunı olarak sorumludur, mail adresi kayıt alınmazsa garanti hizmeti vermediğini, veya fatura saklamamız şartını...
Eğitim yetkisiz veya dikkatsiz personel hatası tüketiciye mal edilemez...!
Merhaba Muzaffer Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Süreçte standart kaset kaydı bilgileri paylaşır gibi paylaşmanız herhangi bir çözüm üretildiği anlamına gelmiyor. E-mail adresi kayıt ettirmeden ürünler kalite kapsam Dışı olacak ise, tüketiciyi bilgilendirmek için KASALAR'ın arkasına büyük yazı ile bilgilendirmek sizin sorumluluğunuzdur. Bei arayan veya ulaşan hiçbir Decathlon çalışanı olmadı. Belli ki Decathlon Satış sonrası hizmetlerden fayda sağlayarak, kalitesizlik maliyetlerini minimize etmeye çalıştığı aşikar. Hiçbir şey yapmadığınız için teşekkürler...
Merhaba Muzaffer Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!















