to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Metropol AVM’deki Decathlon mağazasından masa tenisi raket file seti almak istedik. Reyonda ürünün etiket fiyatı 520 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimizde ise 1.050 TL ücret çıktığını öğrendik. Kasadaki temsilciye durumu sorduğumuzda, reyon...
"Teşekkürler çok güzel ilgilendiler sorunsuz ürünü yenisi ile değiştirildi."
"Özellikle genel merkezden arayan ve süreci takip ve teyit eden A***** Beye çok teşekkür ederim."
"Buraya şikayetimi yazdıktan hemen sonra benimle iletişime geçip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Fakat keşke mağazaya 2 kere gitmeme gerek kalmasaydı ve daha önce neden iade kabul edilmeyip şimdi edildiğine dair bir açıklama yapılsaydı."
09.01.2025 tarihinde Metropol İstanbul AVM Decathlon mağazasından satın aldığım Kiprun R500 Compression koşu çorabının 'iç çamaşırı' kategorisinde say...
Decathlon'dan henüz 3,5 yıl önce aldığım montun dış yüzeyindeki kahverengi kaplamalar kendiliğinden soyulmaya başladı. Montu hiçbir zaman kuru temizleme yapmadım ve yıkamadım. Montu satın aldığım Ataşehir Metropol AVM Decathlon mağazasına götürdüm ve durumu anlattım, ancak iki yıl garanti süresi dol...
Merhaba bugün öğlen Metropol AVM deki mağazadan mont aldım dijital pos ile ödeme adımlarını gerçekleştirdim. Temassız okuttum şifre istedi. Şifre girmemi beklemeden ekran gitti. Ben ödemedim sandım danışmaya gittim. Ben yardımcı olayım dedi. Ödeme aldı oradan. 1295 TL. Akşam eve gelince dijital post...
Bugün içinde Metropol İstanbul avm Decathlon mağazasından bir yüzme gözlüğü satın aldım (nabaji fast b-900) fakat burun ayarlama kısmında bir problem var. Burun ayarlama kısmı sabit kalmıyor ve aynı zamanda ayarlanamıyor. Bu gibi durumlarda ne yapmalıyım? Marka iade veya ürün değişiminde bulunur mu?...
Decathlon Metropol AVM mağazasından yüklü bir alışveriş yaptım. 31.07.24 öğlen arası 12.00-13.10 saatleri arasında yoğunluk olmasına rağmen, müşterilerin kendi ödedikleri kasalardan 2 tanesi arızalıydı. Buna rağmen neden kasa açmadıklarını birkaç müşteri olmasına rağmen sorduğumda, müşterilerin kend...
Decathlon sipariş teslimatı konusunda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ataşehir Metropol AVM Decathlon'dan 19 Nisan tarihinde sipariş verdim. Görevli, en geç 5 gün içinde teslimatın yapılacağını belirtti. Erken teslimat beklentisiyle siparişi verdim çünkü şehir dışına çıkacaktım ve teslimat ...
Online sipariş verdim ve bir ürün aldım fakat bedeni uymadı. Bunun üzerine, ürünü değiştirmek için Meydan AVM'deki ilgili mağazaya gittim ve e-posta adresimi vererek fişin gelmesini sağladım. Mağaza görevlisi, aldığım siparişi sistemde gördü ve ürünü değiştirdi. Ancak ürünü üç kez giydikten sonra, ü...
Decathlon internet sitesinden ürünlerimi mağazaya teslim olarak seçtim 14.10.2023 tarihinde ürünün siparişini verdim. 17.10 tarihinde ürünleri teslim aldım tüm ürünleri mağazadan iade etmek istedim İstanbul Metropol AVM çalışanı mağazadan iade yapılmadığını söyledi ve iademi yapmadı. Ürünleri Aras K...
Decathlon'dan telefonumu taşımak için koşu kol bandını takribi 2-3 ay önce kredi kartı ile Metropol AVM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında kasiyerde bulunan arkadaş mail adresimi sormadığı için ürün alışveriş listeme düşmüyor ve garanti kapsamına girmiyor imiş... Saka gibi bir durum ki...
Ataşehir Metropol AVM' deki Decathlon Mağazası' nda bisiklet bölümünde kimse hizmet vermiyor. Çalışanlara ve danışmaya sorulduğunda o bölümde çalışan ...
Decathlon mobil uygulamasından aldığım ürünü mağazadan teslim seçeneğiyle aldım. Ürünü denedim, bedeni uymadığı için mağazada iade etmek istedim. İstanbul Metropol AVM mağazasındaki görevli, mağazadan iade yapılması halinde para iade olmayacağını iade çeki verilebileceğini söyledi. Ben de bunun üzer...
Decathlon Metropol AVM Mağazası kredi kartından çifte çekim yaptı. Koca mağaza kasaya sadece bir kişi koymuş. Bekle bekle sabrımız taşıyor. Kasadaki eleman biraz ilerideki otomatik ödeme kasalarına yönlendiriyor. Mecburen gidiyorsunuz. Değişik bir sistem. Ürünleri kutuya atıyorsunuz ve ödemeye geçiy...
