to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından Quechua marka, siyah renk, nh50 model erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünün hâlâ yaklaşık 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, sadece 7. ayda ayakkabının tabanı yarıldı ve dikiş kısımları açılmaya başladı. Ayakkabı yoğun bir şekilde kullan...
Merhaba, ismim Akın Çil. 2 Eylül 2025 tarihinde 21‑2513 sipariş numarasıyla Decathlon’dan su geçirmez spor ayakkabı satın aldım. Ürünü motor sürerken kullandığımda sol ayakkabının üst ön kısımlarından su aldığını fark ettim, sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun yok. Bu durumu Decathlon’a iletmek i...
25 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kiprun 500 marka, 46 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda, toplamda yaklaşık iki aylık kısa bir süre kullandım. Buna rağmen ayakkabının sol tekinde, üst kısmında ciddi bir deformasyon o...
Merhaba, yaklaşık 5 ay önce Antalya’daki mağazanızdan çocuğum için mavi cırt cırtlı bir ayakkabı satın aldım. Ürün çok kısa sürede deforme oldu; ön kısmında açılma ve delik oluştu. Bugün mağazanıza iade için geldiğimde yardımcı olunmadı. Bir çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi n...
Adana Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından kısa süre önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri Kalenji, diğerinin markasını hatırlamıyorum. Ayakkabıları sadece 3 kez yağmurda yürüyüş için kullandım. Bu kısa ve hafif kullanımda ayakkabının filesi su alan bölümden deforme olarak yırtı...
23 Kasım 2025 tarihinde Decathlon Torium mağazasından Kalenji marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Bu ürünü özellikle 2 yıl garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının yan tarafındaki file kısımlarında yırtılmalar oluştu ve ben de değişim talebiyle Tori...
26 Şubat 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Erkek Koşu Ayakkabısı - Siyah/Gri - Jogflow 100.1 - Kalenji model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TR4105846081’dir. Gelen ürünün ön kısmında bariz bir deformasyon vardı ve üretim hatalı, defolu bir ürün gönderildiğini gördüm. Dah...
Decathlon internet mağazasından 3 Şubat tarihinde TR4044687760 numaralı siparişimle aldığım yürüyüş/outdoor ayakkabısını, her gün ortalama kullanımda olmama rağmen, henüz 20 gün bile olmadan her iki tek de tabandan patlayıp yırtıldı. Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması, ürünün kalitesi ve ...
"Müşteri hizmetleri çok kısa zamanda dönüş yapıp gerekeni yaptığı için teşekkürler"
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon marka Quechua erkek su geçirmez gri MH100 outdoor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Yağışlı havalarda bu ayakkabıyı giyip fayans zemin üzerinde yürüdüğümde tabanın aşırı derecede kaydığını fark ettim ve bu neden...
Trendyol üzerinden Decathlon firmasından 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı küçük olduğu için ürünü 8 Ocak’ta iade kargoya verdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iade kargo kodunun yanlış girilmesi sebebiyle iademin karıştığı, başka birine gittiği ve bu nedenle deponun iademi ...
02.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında kask, gözlük, eldiven, mont, pantolon, ayakkabı, board ve bağlama içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Decathlon’un çalıştığı kargo firmasıyla ilgili olarak her seferinde yaln...
"Merhaba, Telefon ile geri dönüş aldım. Ürünü ilgili mağazanıza götürüp para iadesi aldım. Yardımlarınız için teşekkür ederim. Mağaza çalışanlarınızı bu konuda eğitmenizi ve bu şekilde mağduriyetlerin daha hızlı giderilmesini dilerim."
13.12.2024 tarihinde Decathlon Vialand şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı - Gri - MH100 modelini satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde kullanılmaz hale geldiği için mağazaya götürüp incelemeye verdim. 01.01.2026 tarihinde inceleme so...
İstanbul Ümraniye Meydan Decathlon mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. Kendi numaram ayağımı aşırı derecede sıkarken, bir numara büyüğü ise çok bol geliyor. Ürünü özellikle fiyat-performans ürünü olduğu ve bütçem kısıtlı olduğu için tercih ...
Decathlon’dan 25 Ekim tarihinde Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 1.190 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen sadece 3 ay içinde önde tabanla file kısmı arasında açılma oluştu. Ürünü bu nedenle Diyarbakır Forum AVM’deki Decathlon mağaza...
Decathlon mağazasından 21,11,2025 tarihinde bir bot satın aldım. Takip eden günlerde ürünü giydiğim ilk saatlerde ayağımı rahatsız etti ve Mall Of İstanbul şubesine giderek değişim talep ettim ve değişim talebim olumlu karşılandı. Yeni alacağım ayakkabının taban kısmında sorun olduğu için ilk aldığı...
11.11.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden TR3902336547 numaralı siparişimle bir adet fitness çantası – katlanabilir – 30 l – siyah, bir adet erkek spor ayakkabı – gri – ekiden One ve bir adet koşu çorabı – 3’lü paket – siyah – run 100 ürünlerini toplam 1.801,28 TL ödeyerek kredi ka...
Kasım ayında İzmir’deki Decathlon mağazasından, özellikle su geçirmez ve güvenli olacağı söylenerek 4126989 kodlu bir bot satın aldım. Ancak bot öyle kaygan ki yağmurda ve ıslak zeminde kayıp düşerek kolumu ve belimi sakatladım, kol ağrım için kendi imkanlarımla ilaç kullanmak zorunda kaldım. Ayakka...
10 Kasım’da Decathlon mobil uygulaması üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresime teslim edilmek üzere iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 5744*******86’dır. Yaşa...
16.09.2025 tarihinde Almanya’daki Decathlon mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Tax Free işlemlerimi de aynı gün havaalanında tamamladım ve işlemler sırasında 3541-147386 numaralı faturamı sundum. Aradan iki ay geçmesine ...
02.10.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM Decathlon mağazasından Kipsta Viralto l MG/AG model futbol ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünü henüz hiç giymeden, ertesi gün yani 03.10.2025 tarihinde aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Sipariş/Fatura numaram: 23-9045. Ayakkabı hiç kullanılmamış ve k...
31 Ekim Cuma günü Bursa Marka AVM Decathlon mağazasından yeşil, 38 numara çocuk botu (shoes warm) almak istedim. Mağazada stok olmadığı için sipariş vermem önerildi ve kabul ettim. Ancak ürün elime ulaştığında kutudan ayakkabı yerine saklama kabı çıktı. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü mağaza ...
12 Ekim’de Decathlon’dan iki ayakkabı, bir mont ve bir çorap siparişi verdim (Sipariş No: TR3840514663). Siparişim Eyüpsultan Nişanca Mahallesi’ne teslim edilecekti. Ancak 29 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Bu süreçte Decathlon müş...
