Als ich meine Steuererklärung vorbereiten wollte, benötigte ich die Jahressteuerbescheinigung von Trade Republic. In der App wurde sie als „verfügbar“ markiert, doch der Download funktionierte einfach nicht – weder über das Handy noch über den Desktop. Ich versuchte es mehrere Tage lang, ohne Erfolg...
Ich spiele Clash of Clans auf meinem iPhone 13. Seit etwa zwei Wochen erscheint in meinem Konto die Meldung „Kontolöschung“. Bisher habe ich noch keine Schritte unternommen, um dieses Problem zu lösen. Mein Ingame-Benutzername lautet GCPYCLLUP. In meinem Konto befinden sich keine Zahlungen oder wich...
Am 18. August 2025 habe ich über Booking.com eine vier Nächte lange Hotelreservierung im Candy Cafe Apartments in London vorgenommen. Beim Check-in stellte ich jedoch fest, dass das Zimmer nicht den Beschreibungen entsprach – es war sehr schmutzig und unsicher. Die Tür hatte kein Schloss, und der Ra...
"Ich habe die Auslands-Kontaktnummer der Firma erreicht. Mein Problem wurde gelöst. Es war so, dass ich einen Fehler gemacht habe, denn beim Einzug der Gebühr von der Kreditkarte wurde bereits der 50%-Betrag abgebucht. Daher war eine Rückerstattung nicht mehr nötig. Abgesehen davon, dass es schwierig ist, das Unternehmen zu erreichen, gibt es also kein Problem. Mein Tipp: Versuchen Sie nicht, per E-Mail oder über die App Kontakt aufzunehmen. Rufen Sie lieber an, das hat auch der Mitarbeiter im Kundenservice gesagt. E-Mails werden anscheinend nicht beantwortet."
Am 29. Juli habe ich über Booking.com eine Reservierung für das Patiras Deluxe B&B Hotel auf der Insel Thassos vorgenommen (Buchungsbestätigung Nr.: 5989.377.578, Name: E**** P****). Aufgrund zwingender Gründe musste ich die Reservierung jedoch stornieren. Während des Buchungsvorgangs war ausdrückli...
Ich habe ein ernstes Problem mit der BetterMe Fitness App. Seit 2024 wurden von meiner virtuellen Karte weiterhin monatlich Abbuchungen vorgenommen...
Am 22. August 2025 habe ich über Trip.com für einen 2-Nächte-Aufenthalt im Sheraton Grand Istanbul Atasehir Hotel eine Reservierung vorgenommen. Dabei habe ich über die Option „Sofort bezahlen“ mit meiner Kreditkarte einen Betrag von 15.833 TL (332,64 EUR) bezahlt. Bei meiner Ankunft im Hotel wur...
Hallo, ich habe alle Elektrogeräte in meinem Haushalt bei Vestel gekauft. Doch meine Waschmaschine ging bereits nach 11 Monaten kaputt, wie im Video zu sehen ist. Alle meine Geräte haben eigentlich Garantie bis 2027. Der Techniker, der am 26. August 2025 kam, war sehr aufmerksam und stellte fest, ...
Meinen Viomi V5 Pro Saugroboter habe ich rund 20 Tage nach dem Kauf wegen lauter Geräusche beim Betrieb am 21. April beim autorisierten Service in Sinop Merkez abgegeben. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ein Geräteaustausch genehmigt sei. Seitdem ist jedoch nichts geschehen: Weder wurde mir ein E...
Hey Leute – Finger weg von Boycar Autovermietung! Euro-Wechselkurs: Statt offiziellem Kurs von 47,50 TL rechnen sie nur mit 35 TL. Kilometer: nicht unbegrenzt, wie oft versprochen. HGS: zusätzlich plus Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren. Unbedingt ein Video vom gesamten Auto machen – vom Un...
15.000 Lira werden auf der Kreditkarte nicht nur geblockt, sondern direkt abgebucht. Die HGS-Gebühren sollten eigentlich von der hinterlegten Kaution abgezogen werden, doch stattdessen buchen sie munter weiter Geld ab – ohne jede Vorankündigung. Das Auto war mit wenig Motoröl unterwegs, also offens...
Seit etwa einem Jahr habe ich über die Seite Coomet ein Minutenpaket genutzt. In letzter Zeit ist die Seite jedoch überhaupt nicht mehr erreichbar, und ich kann mich nicht mehr in mein Konto einloggen. Nachdem ich mich in der App abgemeldet hatte, wollte ich mich erneut anmelden, doch meine E-Mail-A...
Für den Zeitraum 28.–30. August 2024 buchte ich über Airbnb eine Unterkunft im Meymune Valide Konağı in Safranbolu mit dem Reservierungscode HMYJDMDKHQ. Für die Buchung zahlte ich 6.080K. Kurz nach der Buchung teilte mir der Gastgeber mit, dass die Unterkunft bereits ausgebucht sei. Er informiert...
Seit einigen Tagen kann ich mich bei Efootball 2026 Mobile nicht mehr in mein Konto einloggen, da ich die bei Konami registrierte E-Mail-Adresse vergessen habe. Mein Benutzername lautet „Nebula46“. Ich habe bereits per E-Mail einen Support-Antrag gestellt, jedoch bisher keine Antwort erhalten. Mi...
Am 23. Juli 2025 habe ich über Booking.com (Reservierungsnummer: 783590114) ein Fahrzeug bei Sixt Schweiz, Flughafen Zürich, gemietet. Während der Buchung schloss ich über Rentalcover.com eine Vollkaskoversicherung ab. Bei der Fahrzeugübernahme wies ich darauf hin, dass bereits Kratzer an den Felgen...
Zwischen dem 15. Juli und dem 24. Juli 2024 habe ich am Flughafen Düsseldorf ein Fahrzeug der Marke Nissan Primera gemietet (Reservierungsnummer: 9602905571). Obwohl ich das Fahrzeug am 24. Juli vollständig und ordnungsgemäß zurückgegeben habe, wurde der während der Anmietung auf meiner Karte blocki...
Obwohl ich die App BetterMe FZCO nie genutzt oder eine Mitgliedschaft abgeschlossen habe, wurden von meiner Kreditkarte auf meinem Android Smartphone drei Monate lang jeweils 350 TL abgebucht – insgesamt also 1.050 TL. Auf meiner Kreditkartenabrechnung erscheint lediglich „betterme fzco“, ohne weite...
Am 7. August habe ich über Trip.com in Zusammenarbeit mit der Firma Sunprice in Bukarest, Rumänien ein Mietfahrzeug der Marke Renault Clio gebucht. Am selben Tag, etwa drei Stunden nach der Buchung und noch vor der Fahrzeugübergabe, habe ich die Reservierung wieder storniert. Den Betrag von 9.760 TL...
Ich bin körperlich eingeschränkt, und wir fühlen uns von E-Football Mobile verhöhnt. Keine unserer Forderungen wird erfüllt, und das Spiel ist in diesem Zustand untragbar geworden. Wir verlangen, dass die App entweder sofort aus dem Google Play Store entfernt oder komplett von Grund auf überarbei...
Für ein Produkt im Wert von 269,90 TL (Kokosnussprodukt), das verschimmelt und verdorben war, habe ich eine Rückerstattung beantragt. Stattdessen schickten sie mir wie eine Art „Schutzgeldzahlung“ lediglich einen 100 TL-Gutschein zur „Zufriedenstellung“. Auf meine Nachfrage hin hieß es nur, man könn...
Am 7. März 2025 habe ich meinen BYD Seal U DM-I gekauft. Am Freitag, den 15. August 2025, trat ohne erkennbare Ursache ein Defekt am Motor auf. Bis heute sind 12 Tage vergangen – weder habe ich eine Rückmeldung zu meinem weiterhin unter Garantie stehenden Fahrzeug erhalten, noch wurde mir trotz m...
Vor drei Tagen habe ich mich aus meinem Roblox-Konto (Benutzername: prensesilkay16) abgemeldet. Seitdem erhalte ich bei jedem Versuch, mich wieder einzuloggen, die Fehlermeldung, dass ein „technisches Problem“ vorliege und ich es erneut versuchen solle. Ich habe die Seite dutzende Male (etwa 50 Mal)...
Sehr geehrte Damen und Herren, über Tatilsepeti habe ich die folgende Reise gebucht: Reservierungsnummer: 36917260 Reise: Busreise „Große Italien–Griechenland–Balkan-Tour“ (22.–29. August 2025). Leider musste ich erhebliche Probleme und Vertragsverstöße feststellen: Vertragswidrige Routenänderung...
Am 26. Mai 2025 nutzte ich den Flug G9688 von Air Arabia auf der Strecke Phuket – Istanbul (Sabiha Gökçen). Nach der Ankunft stellte ich beim Erhalt meines Koffers fest, dass dieser stark beschädigt war. Obwohl mein Ticket eine Gepäckgarantie beinhaltete, wurde mir in diesem Fall keine Unterstützung...
Am 25. August 2025 wurde mein E-Football-Konto mit dem Namen „nemutluturkumdi“ ohne jegliche Warnung oder Benachrichtigung gelöscht. Das Konto war mit keinem anderen Account verknüpft und enthielt wichtige Spielfortschritte sowie gekaufte Inhalte. Ich habe versucht, mein Konto über die Passwort-Z...
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