eDreams Rücketstattungsanspruch, kein Einkauf getätigt bei vacation Edream
Am 18.12.2025 wurde von meinem Konto bei der Sparkasse Mittelbrandenburg ein Betrag in Höhe von 426,85 € mit dem Verwendungszweck „Einkauf bei vacation eDreams“ und der Referenznummer 1046122052726 abgebucht, ohne dass ich dort irgendeinen Einkauf oder eine Buchung getätigt habe. Ich habe weder eine Leistung bei vacation eDreams in Anspruch genommen noch einen entsprechenden Auftrag erteilt. Nachdem ich die Abbuchung soeben bemerkt habe, habe ich versucht, vacation eDreams telefonisch zu erreichen, jedoch war niemand erreichbar, sodass bisher keine Klärung stattfinden konnte. Ich fordere die umgehende und vollständige Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrags von 426,85 € sowie eine nachvollziehbare Erklärung, wie es zu dieser unautorisierten Abbuchung kommen konnte.
