Am 18.12.2025 wurde von meinem Konto bei der Sparkasse Mittelbrandenburg ein Betrag in Höhe von 426,85 € mit dem Verwendungszweck „Einkauf bei vacation eDreams“ und der Referenznummer 1046122052726 abgebucht, ohne dass ich dort irgendeinen Einkauf oder eine Buchung getätigt habe. Ich habe weder eine Leistung bei vacation eDreams in Anspruch genommen noch einen entsprechenden Auftrag erteilt. Nachdem ich die Abbuchung soeben bemerkt habe, habe ich versucht, vacation eDreams telefonisch zu erreichen, jedoch war niemand erreichbar, sodass bisher keine Klärung stattfinden konnte. Ich fordere die umgehende und vollständige Rückerstattung des unrechtmäßig abgebuchten Betrags von 426,85 € sowie eine nachvollziehbare Erklärung, wie es zu dieser unautorisierten Abbuchung kommen konnte.
Unberechtigte Abbuchung von EDreams am 7.2.2025 von 119,99€. Zu diesem Betrag gibt es keine Rechnung noch eine Buchung, geschweige denn eine Buchungsnummer. Aus diesem Grund verweigert mir der Kundenservice von EDreams die Unterstützung, ignoriert vollkommen die Umstände und besteht auf die Angabe e...
Die Firma eDreams hat ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung 227,29 ₺ von meinem Bankkonto abgebucht, obwohl ich keinerlei Käufe oder Transaktionen mit diesem Unternehmen getätigt habe. Es ist für mich unverständlich, wie so etwas passieren kann, und ich bin äußerst besorgt, da solche Vorgänge d...
Hallo, eDreams hat Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl ich weder ein Ticket noch eine Hotelreservierung gemacht habe. Ich habe auch kein Konto bei eDreams, trotzdem wurde Geld von meiner Karte abgebucht. Die eDreams Erfahrung war sehr frustrierend, da ich völlig überrascht war, als ich die unber...
Am 6. November 2025 wurden 102 USD und am 20. November 2025 wurden 115 USD ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung von meiner Kreditkarte durch den Dienst EDreams Prime abgebucht. Ich hatte zuvor keinerlei Mitgliedschaft, Vorgang oder Anfrage bei EDreams Prime, daher halte ich sämtliche Abbuchung...
Ich habe am 21. Dezember 2024 einmalig ein Ticket über eDreams gekauft. Gestern, am 19. März 2025, habe ich festgestellt, dass 89,90 Euro von meinem Konto abgebucht wurden. Auf dem Kontoauszug steht lediglich "eDreams pr". Diese Transaktion ist mir nicht bekannt. Ich versuche bereits auf verschieden...
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