Alle Beschwerden

Auf meinem Samsung A35 5G Gerät kann ich in PUBG Mobile, das ich über den Samsung Store heruntergeladen habe, seit etwa einem Jahr keine In-Game-Käufe mehr tätigen. Bei jedem Kaufversuch erscheint die Meldung: „Aus Sicherheitsgründen wurde die Zahlung eingeschränkt“. Dieser Fehler tritt unabhängi...

Seit 15 Tagen nutze ich auf meinem Android-Telefon die aktuelle Version der Tango-App, doch die Funktion für Nachrichtenanfragen wird nicht angezeigt. Ich habe bereits versucht, die App zu löschen und neu zu installieren sowie mein Gerät neu zu starten, jedoch ohne Erfolg. Das Problem besteht weiter...

Über Aliexpress habe ich mit der Bestellnummer 1115094747863514 einen automatischen Vogelfangkäfig bestellt. Die Bestellung habe ich vor 45 Tagen aufgegeben, jedoch ist das Produkt bis heute nicht bei mir eingetroffen. Für die Bestellung habe ich inklusive Versandkosten insgesamt 51,38 US-Dollar bez...

Im Februar kaufte ich im Nike-Geschäft das Modell Nike Dunk Low Retro. Obwohl ich die Schuhe nur zweimal getragen habe, trat bereits beim zweiten Tragen eine deutliche Farbverblassung auf, und die Schuhe verursachten starkes Schwitzen. Dass ein solches Problem nach so kurzer Zeit und minimaler Nutzu...

Seit nunmehr einem Jahr versuche ich, mein Konto mit der Nummer 32115* auf der Website 7Slots löschen zu lassen. Das Konto habe ich nicht selbst eröffnet, sondern ein Freund hat es für mich erstellt. Hätte ich gewusst, dass ich später auf solche Probleme stoße, hätte ich es niemals eröffnet. Um m...

Mein Garena Free Fire-Konto (ID: 1623038628) auf der Android-Plattform wurde heute gegen 2 Uhr ohne ersichtlichen Grund zur Überprüfung markiert. Seit drei Tagen kann ich keinen Gruppen mehr beitreten und kein Spiel starten. Außerdem sind meine Ränge zurückgefallen. Ich spiele dieses Spiel seit Jahr...

Am 27. September 2025 wurde über die offizielle Website der mSpy-App ohne meine Zustimmung eine Abbuchung in Höhe von 4.835,81 TL von meiner Kreditkarte vorgenommen. Die Karte ist auf M***** D******** registriert, beginnt mit 512440 und endet mit den Ziffern 0026. Ich nutzte zuvor ein Jahrespaket...

Am 19. September wurde mein Valorant-Konto (Benutzername: i* ) gehackt. Unmittelbar danach habe ich ein Support-Ticket bei Riot Games erstellt. Doch mein Konto wurde gesperrt und ich habe keinen Zugriff mehr. Als ich versuchte, das Passwort zurückzusetzen, stellte ich fest, dass meine E-Mail-Adre...

Mein PUBG Mobile-Konto (ID: 5209*55), das ich auf meinem GTX-Tablet nutze, wurde am 26.09.2025 um 23:04 Uhr zu Unrecht gesperrt. Als Begründung wurde angegeben, ich hätte angeblich ein „Drittanbieter-Tool“ verwendet. Doch ich versichere ausdrücklich, dass ich niemals Cheats, Drittanbieter-Software o...

Am 27.09.2025 bemerkte ich, dass über meine Akbank-Karte ohne mein Wissen und meine Zustimmung eine Online-Zahlung in Höhe von etwa 30 USD an die Marke Shein vorgenommen wurde. Ich habe dort kein Konto und noch nie zuvor bei Shein eingekauft. Meine Karteninformationen sind sicher, und ich habe meine...

Am 2. Mai 2025 habe ich im Gordion AVM Nike Store das Modell „Air Force 1 '07 Herren Sneaker“ gekauft. Nach nur zwei Monaten Gebrauch trat im Inneren des Schuhs eine deutliche Deformation auf. Ich habe das Produkt über das Geschäft, in dem ich es gekauft habe, zur Überprüfung eingeschickt. Der Antra...

Ich habe zu zwei unterschiedlichen Zeitpunkten jeweils einen Starbucks-Thermobecher gekauft. Den ersten vor etwa 3 Jahren in der Filiale Bodrum Midtown, den zweiten vor etwa 1,5 Jahren über den Online-Shop. Beide Produkte kosteten jeweils über 1.000 TL, einer davon lag bei etwa 1.300 TL. Beim ers...

Am 05. September 2025 habe ich über die offizielle Website von Dermohanem ein CeraVe-Serum bestellt. Obwohl ich eine E-Mail mit der Bestätigung erhalten habe, dass meine Bestellung „versandfertig“ sei, ist das Produkt auch nach längerer Zeit nicht bei mir eingetroffen. Zudem habe ich keinerlei Sendu...

Ich wollte auf einer Website einen IQ-Test durchführen und investierte etwa 15 Minuten, um den Test vollständig abzuschließen. Am Ende wurde jedoch eine Gebühr verlangt, um die Ergebnisse sehen zu können. Beim Betreten der Website oder zu Beginn des Tests gab es keinerlei Hinweis auf eine Kostenpfli...

Gestern wurde mein Telegram-Konto von einer fremden Person übernommen. Meine registrierte Telefonnummer lautet +905350842 (letzte Ziffern ausgeblendet). Seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Obwohl ich selbst keinen Zugang habe, werden derzeit unter meinem Namen Spam-Nachrichten an...

Am 26.09.2025 um 01:25 Uhr habe ich von meinem 7Slots-Casino-Konto eine Auszahlungsanforderung über 2.250 TL gestellt (Transaktions-ID: 109*3817**). Die Transaktion wird jedoch weiterhin als „in Bearbeitung“ angezeigt und bis heute wurde mir das Geld nicht überwiesen. In der Vergangenheit hatte i...

Am 26. August habe ich in der Viaport Marina Nike-Filiale ein Paar Nike Dunk Low-Sneaker für 83,3 USD gekauft und mit Kreditkarte bezahlt. Ich habe die Schuhe für den täglichen Gebrauch erworben. Doch schon nach den ersten wenigen Tragen bildeten sich starke Falten im oberen Bereich, die so aussehen...

Mein Telegram-Konto wurde vor etwa 3 Tagen gehackt und seitdem habe ich keinerlei Zugriff mehr. Trotz Ausfüllens des Support-Formulars von Telegram habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten und mein Problem besteht weiterhin. Aktuell habe ich zwar noch keinen finanziellen Schaden erlitten, übern...

Ich habe im vergangenen Jahr über den PlayStation Store das Spiel Minecraft für meine PS5 Slim gekauft und konnte es bis vor etwa einer Woche problemlos spielen. Als ich das Spiel kürzlich starten wollte, erschien jedoch die Fehlermeldung: „Spiel oder Anwendung kann nicht gestartet werden.“ Ich h...

Ich habe mich mit meinem Google-Konto in die Weplay-App eingeloggt und im Juli, ohne jeglichen Regelverstoß, einen Gerätebann erhalten. Seitdem – also seit etwa zwei Monaten – habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Obwohl ich alle meine Daten korrekt übermittelt habe, habe ich seit einer Wo...

Am 27. September 2025 gegen 03:00 Uhr wurden meine Sugo- und Telegram-Konten gehackt. Mein ursprünglicher Kontoname war m ü***’DÜ, wurde aber inzwischen von den Angreifern geändert. Die Täter haben sich unbefugt Zugriff auf meine persönlichen Daten verschafft – darunter Ausweisdaten, private Foto...

Auf meinem Poco X6 Pro 5G-Gerät erhielt ich vor etwa 1,5 bis 2 Stunden beim Spielen von Garena Free Fire die Meldung: „Dieses Team enthält verdächtige Spieler, die überprüft werden. Der Beitritt ist derzeit nicht möglich.“ Seit diesem Moment kann ich keinem Team mehr beitreten. Außerdem sind alle gl...

Am 20. September 2025 wurden über die Trust Wallet Mobile-App ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung insgesamt 7 verschiedene Transaktionen mit unterschiedlichen Beträgen durchgeführt. Dabei wurden rund 60.000 US-Dollar von meinem Konto auf eine andere Wallet-Adresse übertragen. Während dieser V...

Vor etwa sechs Monaten habe ich den Fakir RS 760 Saugroboter im Evshopysn-Geschäft gekauft. Seit rund einem Monat treten erhebliche Probleme auf. Die Sprachbenachrichtigungen funktionieren nicht mehr, die Lichter sind vollständig ausgefallen, und der Akku hält deutlich kürzer als die angegebene Lauf...