Unfreundliche Kassiererin bei Lidl Nürnberg sorgt für schlechte Kundenerfahrung

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Marina
02 März 15:39
14

Ich kaufe regelmäßig in der Lidl‑Filiale in Nürnberg Rohrmannszr ein. Am 02.03. gegen 12:33 Uhr wurde ich jedoch an einer der mittleren Kassen von einer Kassiererin mit langen Haaren zweimal in unangemessener Weise wegen des Geldes angesprochen. Der Ton war aus meiner Sicht respektlos und unhöflich, sodass ich mich als Stammkunde deutlich vor den anderen Kunden bloßgestellt gefühlt habe. Aufgrund dieser Erfahrung habe ich für mich entschieden, diese Kasse künftig zu meiden. Ich bitte darum, das Verhalten der betreffenden Mitarbeiterin intern zu prüfen und auf einen höflichen und respektvollen Umgangston gegenüber Kunden zu achten, damit sich so etwas nicht wiederholt.

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