Ich habe am 12.02. eine Powerbox als Aktionsartikel im Onlineshop von Lidl bestellt. Laut Sendungsverfolgung sollte das Paket am 21.02. im Paketshop in der Bahnhofstraße 1, 59174 Kamen, zur Abholung bereitliegen. Vor Ort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass kein Paket für mich vorhanden ist, obwohl der...
Am 11.12.2025 habe ich in der Lidl‑Filiale in Kirn eine XXL‑Packung GGN „Norwegischer Räucherlachs in Scheiben“ mit 220 g gekauft. Beim Öffnen der Packung stellte ich fest, dass die Scheiben so stark aneinander klebten, dass ein vernünftiges Portionieren nicht möglich war. Der gesamte Inhalt war ehe...
Beschwerde wg Verhalten der Verkäuferin G****** (19.11.25, 17:30 Uhr, Lidl Obernkirchen) 1. Beschwerde: das Verladen meiner Ware in den Einkaufswagen ging der Verkuferin zul langsam und sie maulte mich an. 2. Sie meckerte, als ich Ware aus dem Karton nahm. 3. Sie nahm den Bon für Leergut nicht entge...
Ich warte seit Wochen auf eine Rückerstattung von 99 Euro. Der Umgang mit dem Kundenservice ist miserabel. Sie sind ständig verbunden und können alles von Grund auf neu drehen. Ich höre den Satz "Das wird an eine spezielle Abteilung übertragen" nicht mehr. Trotz telefonischer Bestätigung, dass meine...
Meine letzte Bestellung habe ich im Dezember 2022 aufgegeben. Der letzte Liefertermin war für den 21.12.2022 geplant, was ziemlich spät ist. Am Abend des 22.12.2022 erhielt ich eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögere, allerdings erst 10 Tage später. Obwohl die Lieferung noch vor Weihnachte...
Ich habe für meine Kinder ein CRIVIT Gartenhaus von Lidl gekauft. Leider fehlten drei Schrauben, die ich reklamieren wollte. Die zunächst verärgerte Kundenberaterin fragte mich nach einer Auftragsnummer, die mit 05 oder ähnlichem begann. Da die Auftragsnummer des Pakets nicht mit 05 oder ähnlichem b...