Kein Zugriff Auf Booking.com Homepage

Heinz
2. März 20:01125

seit mehreren Wochen kann ich die Homepage von Booking.com auf meinen Geräten nicht mehr normal nutzen. Sobald ich booking.com aufrufe, lädt die Seite nicht vollständig, und neben dem Namen „booking.com“ dreht sich dauerhaft nur das Ladesymbol, ohne dass Inhalte angezeigt werden. Das Problem tritt dauerhaft auf und betrifft mehrere verschiedene Geräte sowie alle von mir getesteten Browser. Nur auf einem einzigen Tablet funktioniert der Aufruf der Seite noch, auf allen anderen Geräten bleibt die Seite im Ladezustand hängen. An meiner Internetverbindung liegt es daher nach meiner Einschätzung nicht, da andere Webseiten problemlos funktionieren. Ich habe auf der Webseite von Booking.com nach einer Möglichkeit gesucht, den Kundenservice per E‑Mail zu kontaktieren, jedoch keine passende Mailadresse finden können und konnte das Problem daher bisher nicht direkt mit Ihnen klären. Ich bitte Sie daher um eine technische Überprüfung meines Zugriffs auf die Booking.com‑Homepage und eine vollständige Behebung des Problems, damit ich die Seite wieder normal nutzen kann. Außerdem erwarte ich eine verständliche Begründung, wodurch dieses Zugriffsproblem verursacht wird und welche Maßnahmen Sie ergriffen haben, um es zu lösen.

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