Alle Beschwerden

Am 28. September (Sonntag) habe ich in der Starbucks-Filiale Bakırköy Carousel ein Käsesimit gekauft. Als ich es öffnete, entdeckte ich darin eine gelb-braune, feste Substanz unbekannter Herkunft. Bereits zuvor hatte ich in derselben Filiale ein Gebäck (Poğaça) gekauft, in dem sich ebenfalls eine...

Mein Fakir RS 770 Saugroboter gibt seit etwa einer Woche bei jeder Nutzung ein ungewöhnliches Geräusch von sich und transportiert den aufgesaugten Staub nicht in den Staubbehälter. Das Problem tritt bei jedem Einsatz dauerhaft auf. Bisher habe ich weder einen Service kontaktiert noch den Kundendiens...

Am 27. und 28. September übernachteten wir im Olenda Cappadocia Hotel mit der Buchungsnummer 72066496559349, gebucht über Hotels.com. Als wir am Abend nach dem Essen zurückkehrten, konnten wir unsere Zimmertür nicht öffnen. Der Hotelangestellte musste die Tür aufbrechen, um sie zu öffnen. Obwohl wir...

Ich habe den Fakir Robert RS770 Saugroboter bei Vatan Bilgisayar gekauft. Seit dem ersten Tag funktioniert das Gerät nicht richtig: Es erstellt keine korrekte Karte, erkennt Teppiche fälschlicherweise als Hindernisse und beendet die Reinigung bereits nach zwei Minuten mit der Meldung „Reinigung abge...

Im Februar habe ich den Fakir WD9 Pure Clean Staubsauger bei Media Markt gekauft (Rechnungsnummer: 4182025000000793). Obwohl das Gerät laut Beschreibung sowohl Saug- als auch Wischfunktionen hat, bleiben beim Reinigen Schmutzreste zurück. Trotz vollem Wassertank erscheint die Meldung „Tank nachfülle...

Am 22. September 2025 um 23:23 Uhr wurden ohne mein Wissen zwei Abbuchungen über insgesamt etwa 6 USD (5,55 USD + 0,14 USD) von meinem Uber-Konto vorgenommen. Zu diesem Zeitpunkt habe ich keine Fahrt unternommen. Mein Konto wird ausschließlich von mir genutzt und nicht mit anderen Personen geteilt. ...

Am 27. September 2025 erlebten wir auf dem Air Albania Flug von einer Stadt in der Türkei nach Tirana eine erhebliche Beeinträchtigung. Unser Flug hatte eine Verspätung von etwa sieben Stunden, ohne dass uns in dieser Zeit detaillierte Informationen bereitgestellt wurden. Nach der Ankunft stellte si...

Trotz meiner ausdrücklichen Angabe wurde ich am 27.09.2025 auf der Fahrt Gebze–Karabük um 22:30 Uhr nicht am Busbahnhof Karabük abgesetzt. Stattdessen ließ man mich am 28.09.2025 um 03:24 Uhr in Safranbolu aussteigen. Erst nach längerer Diskussion wurde ich in Karabük, im Stadtteil „100. Yıl“, abges...

Gestern habe ich in Free Fire über Google Play Diamanten über das Mitgliedschaftspaket gekauft und dafür etwa 7 USD bezahlt. Während des Bezahlvorgangs gab es keine Fehlermeldung, und der Betrag wurde problemlos von meinem Konto abgebucht. Trotzdem wurden die Diamanten meinem Konto nicht gutgeschrie...

Auf meinem Weplay-Konto befindet sich ein Guthaben von 310 TL, das ich gerne auf meine Karte auszahlen lassen möchte. Am 27.–28. September habe ich versucht, die Auszahlung vorzunehmen, jedoch wurde bisher keinerlei Transaktion durchgeführt. Bislang habe ich den Kundendienst nicht kontaktiert und...

Ich benutze die Ome TV-App auf meinem iPhone 13. Vor etwa 6–7 Monaten wurde ich in der App gesperrt und habe zur Aufhebung der Sperre eine Zahlung per Kreditkarte vorgenommen. Nach der Zahlung sind jedoch die Schaltflächen „Reddet“ (Ablehnen) und „Kabul Et“ (Annehmen) vollständig verschwunden. Obwoh...

Am 27. September 2025, zwischen 13:00 und 14:00 Uhr, habe ich gemeinsam mit einem Freund in der Starbucks-Filiale Muratpaşa Doğu Garajı in Antalya eine Bestellung aufgegeben: Iced Latte, Cookie und Brownie. Wir besuchen diese Filiale seit langer Zeit regelmäßig und hatten bisher nie Probleme. Doc...

Als ich vor etwa vier Tagen versuchte, mich über mein iPhone 13 Pro bei Omegle anzumelden, erhielt ich die Meldung „Sie wurden gesperrt“, obwohl ich keine Warnung oder Regelverletzung begangen hatte. Ich bin mir sicher, dass in meinem Konto kein unangemessenes Verhalten oder Regelverstoß vorliegt. ...

Auf meinem Redmi 13 Pro Plus spiele ich PUBG Mobile. Seit nunmehr 3 Tagen erscheint beim Login ständig die Meldung: „Bitte mit der Vietnam-Version einloggen“, wodurch ich keinen Zugang mehr zum Spiel habe. Zur Problemlösung habe ich das Spiel bereits deinstalliert und neu installiert, jedoch ohne...

Mein PUBG Mobile-Konto auf meinem Redmi Note 14 C wurde am 08.02.2025 um 20:18 Uhr für die Dauer von 10 Jahren gesperrt. Ich hatte mein Konto für eine gewisse Zeit einem Freund überlassen, damit er für mich Ranglistenpunkte erspielt. Was er jedoch genau getan hat, weiß ich nicht. Vom PUBG-Team wu...

Am Samstag, den 27. September, um 11:49 Uhr nutzte ich in Istanbul den Uber-Taxi-Service. Am Ende der Fahrt bemerkte ich, dass ich die Jacke meines Kindes im Fahrzeug vergessen hatte. Der Fahrer war Herr O***. Seit diesem Moment habe ich mehrfach versucht, über den Supportbereich in der Uber-App Kon...

Im April kaufte ich in einem Nike-Geschäft ein Paar Jordan-Schuhe für etwa 95 USD. Obwohl ich sie nur zwei Monate getragen habe, zeigten sich an der Vorderseite Risse und Brüche im Material. Ich kontaktierte den Nike-Kundendienst, um eine Prüfung im Rahmen der Garantie zu veranlassen, doch mein Antr...

Am 25. September wollte ich über eDreams einen Flug buchen, da dort der günstigste Ticketpreis angezeigt wurde. Während des Bezahlvorgangs erschien jedoch wiederholt die Meldung, dass die Zahlung nicht durchgeführt werden konnte, und die Buchung wurde ohne erkennbaren Grund storniert. Trotz des Umst...

Wenn ich im Spiel EA Sports FC 26 den Kader aktualisieren möchte, werde ich aufgefordert, mein EA-Konto zu verbinden. Da ich jedoch das Passwort meines EA-Kontos vergessen habe und keinen Zugriff mehr auf die registrierte E-Mail-Adresse habe, kann ich weder das Passwort zurücksetzen noch auf mein Ko...

Auf meinem Samsung A35 5G Gerät kann ich in PUBG Mobile, das ich über den Samsung Store heruntergeladen habe, seit etwa einem Jahr keine In-Game-Käufe mehr tätigen. Bei jedem Kaufversuch erscheint die Meldung: „Aus Sicherheitsgründen wurde die Zahlung eingeschränkt“. Dieser Fehler tritt unabhängi...

Seit 15 Tagen nutze ich auf meinem Android-Telefon die aktuelle Version der Tango-App, doch die Funktion für Nachrichtenanfragen wird nicht angezeigt. Ich habe bereits versucht, die App zu löschen und neu zu installieren sowie mein Gerät neu zu starten, jedoch ohne Erfolg. Das Problem besteht weiter...

Über Aliexpress habe ich mit der Bestellnummer 1115094747863514 einen automatischen Vogelfangkäfig bestellt. Die Bestellung habe ich vor 45 Tagen aufgegeben, jedoch ist das Produkt bis heute nicht bei mir eingetroffen. Für die Bestellung habe ich inklusive Versandkosten insgesamt 51,38 US-Dollar bez...

Im Februar kaufte ich im Nike-Geschäft das Modell Nike Dunk Low Retro. Obwohl ich die Schuhe nur zweimal getragen habe, trat bereits beim zweiten Tragen eine deutliche Farbverblassung auf, und die Schuhe verursachten starkes Schwitzen. Dass ein solches Problem nach so kurzer Zeit und minimaler Nutzu...