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Gelöst

GS Store Bestellung hängt im Zoll fest – Rückerstattung bleibt aus

"Ich möchte mit Bedauern mitteilen, dass meine Bestellung seit etwa September im Zoll in Istanbul feststeckt und keinerlei Maßnahmen ergriffen wurden. Die Ware wurde mir nie zugestellt und automatisch an Sie zurückgesandt. Zudem ist die Rückerstattung, auf die ich seit drei Monaten warte, immer noch nicht bei mir eingegangen. Die E‑Mails, die ich an Ihren Kundenservice gesendet habe, bleiben unbeantwortet, und Ihre WhatsApp‑Support‑Linie bietet keinerlei Lösung; sie sendet nur automatische Antworten. Bestellnummer: 2988597131034706 FedEx‑Sendungsnummer: 392714909923 Rücksendung FedEx‑Sendungsnummer: 814207819178 Ich kann die so lange Verzögerung nicht akzeptieren. Ich fordere, dass das Problem unverzüglich untersucht und der von mir gezahlte Betrag umgehend zurückerstattet wird. Sollte innerhalb der von mir genannten Frist keine Rückmeldung oder Lösung erfolgen, werde ich mein Recht auf rechtliche Schritte in Anspruch nehmen."

Ich möchte mit Bedauern darauf hinweisen, dass meine GS Store-Bestellung se...

Beschwerde über nicht gutgeschriebene Bol Bol-Punkte bei Pegasus

26. November 2025 14:1971

Im Rahmen der Pegasus-Bol-Bol-Kampagne habe ich viermal ein Fahrzeug über Enterprise gemietet, jedoch wurden die mir zus...

Beschwerde über stark beschädigtes Gepäck bei Pegasus

26. November 2025 14:1970

Behandeln Sie Menschen bitte nicht unterschiedlich. Als Passagier habe ich mein Gepäck Ihnen anvertraut, doch das Ergebn...

Beschwerde über stark beschädigtes Gepäck bei Pegasus
Beschwerde über stark beschädigtes Gepäck bei Pegasus

Hotelproblem und fehlende Rückerstattung bei Booking.com

26. November 2025 14:10280

Im November habe ich über Booking.com für den Zeitraum vom 12.–15. November 2025 eine Reservierung im Casa Luz Hotel, So...

Fehlerhafte Stornierungsanzeige und unrechtmäßige Abzüge bei Pegasus

26. November 2025 14:0899

Am 26.11.2025 habe ich gegen etwa 12:50 Uhr über die Website von Pegasus die Stornierung meiner Tickets mit dem PNR-Code...

Beschwerde über falsche Abbuchung bei Airbnb

26. November 2025 13:2014

Am Freitag, dem 21. November 2025, habe ich mit meiner Halkbank-Kreditkarte über die Airbnb-Anwendung eine Unterkunftsre...

Beschädigte Koffer und fehlende Rückmeldung bei Pegasus

26. November 2025 12:05136

Am 03.11.2025 auf meinem Hinflug nach … und am 11.11.2025 auf meinem Rückflug wurden zwei separate Koffer von mir beschä...

Beschädigte Koffer und fehlende Rückmeldung bei Pegasus

Nicht funktionierenden Online-Check-in bei Pegasus

26. November 2025 11:28165

"Ab dem 27.11.2025 konnte ich den Check-in abschließen. Ich denke, das Problem wurde im Allgemeinen gelöst."

Für meinen Flug am 29.11.2025 um 09:05 Uhr von … nach Hamburg mit dem PNR-Code 1A658U versuche ich seit zwei Tagen, den ...

Beschädigten Koffer und unzumutbare Nachweisforderung bei Pegasus

26. November 2025 06:0886

Am 17. November stellte ich nach meinem Pegasus-Flug auf der Strecke …–… über … fest, dass mein Koffer beschädigt war. N...

Beschädigten Koffer und unzumutbare Nachweisforderung bei Pegasus
Beschädigten Koffer und unzumutbare Nachweisforderung bei Pegasus
Beschädigten Koffer und unzumutbare Nachweisforderung bei Pegasus
Beschädigten Koffer und unzumutbare Nachweisforderung bei Pegasus

Unerlaubte Abbuchung durch MyIQ– nicht genehmigte Mitgliedsgebühr

26. November 2025 02:16588

Ich hatte über Myıq lediglich eine Testzahlung von etwa 1,02 Euro vorgenommen, um das System auszuprobieren. Ohne dass i...

Probleme bei Stornierung und Rückgabe meiner H&M Online-Bestellung

26. November 2025 01:4124

Meine bei H&M im Online-Shop aufgegebene Bestellung mit der Nummer 72607125281 ist heute Morgen bei mir eingetroffen. In...