Bumble Premium Kaufproblem auf iPhone – Zahlungsseite lädt nicht
In der Bumble-App kann ich über mein iPhone kein Premium-Abonnement kaufen. Wenn ich versuche, den Kauf direkt in der App zu starten, öffnet sich der Zahlungsbildschirm überhaupt nicht, sodass ich die Premium-Mitgliedschaft nicht aktivieren kann.
Dieses Problem besteht seit etwa einer Woche, und obwohl ich es in den letzten fünf Tagen mehrfach versucht habe, konnte ich keine Lösung finden. Ein Freund von mir hat das gleiche Problem, daher scheint es kein Einzelfall zu sein. Ich habe keine Zahlungsdaten eingegeben, und es wurde auch kein Betrag von meiner Karte abgebucht, aber unter diesen Umständen möchte ich die App nicht weiter nutzen.
Obwohl ich den Bumble-Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir in keiner Weise geholfen, und es wurde keine Lösung angeboten. Aufgrund dieser mangelnden Unterstützung überlege ich nun, die App nicht mehr zu verwenden. Ich beschwere mich über dieses technische Problem und den fehlenden Support und erwarte, dass dieser Fall ernsthaft geprüft wird.
