Auf unserem Sunexpress-Flug am 05.12.2025 von Viyana nach İzmir wurden wir trotz einer Buchung als dreiköpfige Familie i...n einem nahezu leeren Flugzeug auf völlig unterschiedliche Plätze verteilt. Ich reise seit vielen Jahren mit dem Flugzeug und habe erstmals erlebt, dass eine Familie derart auseina
Ich habe über die Western-Union-App von Frankreich in die Türkei eine Überweisung in Höhe von 300 € veranlasst, und zwar... auf das Bankkonto meiner Ehefrau in der Türkei, obwohl der Transfer auf meinen Namen durchgeführt wurde. Die Transaktion hat den MTCN-Code 831-832-6085. Am selben Tag wurde der Be
Der von mir bei Yataş gekaufte Sessel wurde im September zur Neubeschichtung gegeben und kam etwa zwei Monate später zur...ück. Allerdings konnte das Produkt nicht montiert werden, da es mit fehlenden Teilen geliefert wurde. Obwohl mir gesagt wurde, dass die fehlenden Teile „sofort gebracht werden“, er
Am 29.11.2025 habe ich bei der Firma Kozvit mit meiner Bestellung Nr. 187398 die Produkte Darphin Intral Güneş Koruması ...und Canlı Göz Çevresi Kremi gekauft. Nach der Bestellung erhielt ich die E-Mails „Wir haben Ihre Bestellung erhalten“ und „Ihre Bestellung wird vorbereitet“, weshalb ich erwartete,
Ich habe über die Yataş Bedding Filiale im Metropol AVM per Mailorder eine Matratze in der Größe 140x190 gekauft. Da ich... jedoch feststellte, dass ich die Größe 150x190 benötige, kontaktierte ich zwei Tage später, am 01. Dezember 2026, das Geschäft und beantragte die Stornierung sowie die Rückerstatt
Seit dem 1. Dezember 2025 benutze ich die von mir im Yataş Bedding Geschäft gekaufte Yataş Orthapedik Support Taschenfed...erkernmatratze. Seit Beginn der Nutzung leide ich unter starken Rückenschmerzen, die meinen Alltag erheblich beeinträchtigen. Als ich das Problem dem Geschäft meldete, wurde mir
Ich wende mich an Sie, da es in Zusammenhang mit meinem Booking.com-Konto mit der E-Mail-Adresse s******-f*****@web.de z...u erheblichen Problemen gekommen ist. Über mehrere Wochen hinweg hatte ich keinen Zugriff auf mein Konto, erst nach längerer Zeit konnte der Kundenservice dieses Problem schließlic
Ich habe bei Yataş eine Bettdecke per Versand bestellt, jedoch erhielt ich heute ein völlig falsches Produkt. Anstelle d...er von mir bestellten Bettdecke wurde mir ein anderes Produkt zugesendet. Als ich den Fehler bemerkte und sofort den Kontakt zum Unternehmen suchte, wurde mir mitgeteilt, dass k
Auf unserem Rückflug von der Umra am 02.12. mit Southwind Airlines sind unsere Koffer am Flughafen Dschidda zurückgeblie...ben und wir konnten unser Gepäck nach der Landung am Flughafen Ankara Esenboğa nicht in Empfang nehmen. Unser Flug startete am 01.12. um 21:00 Uhr und landete am 02.12. gegen et
Ich habe bei einem Yataş Fachhändler die Matratze des Modells Ionic Energy Pro bestellt, jedoch wurde mein Produkt nicht... geliefert. Trotz des überschrittenen Liefertermins um 4 Tage erfolgte bisher keinerlei Zustellung. Meine Bestellnummer lautet YB15682905. In diesem Zeitraum habe ich das Geschä
Am Freitag, dem 28. November 2025, wurde mir auf dem Sunexpress-Flug mit der Reservierungsnummer RD9KB2 mein aufgegebene...r Koffer mit gebrochenem Rad ausgeliefert. Am Flughafen meldete ich den Schaden sofort der TGV-Einheit; dort wurde ein Bericht erstellt, Fotos aufgenommen, ein Formular ausgefüllt
Ich habe im Online-Shop von Yataş zwei Stück des einteiligen Abby 4-tlg. Wellsoft Bettwäschesets (Farbe: Lila) für eine ...Einzelperson gekauft. Meine Bestellnummer lautet yb16019233 und die Produkte wurden am 01.12.2025 geliefert. Nachdem ich die Sets einmal gewaschen und anschließend direkt verwendet
Ich wollte eine bei Yataş gekaufte Bettdecke innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist am 30. November im Geschäft zurüc...kgeben. Beim Kauf wurde ich in keiner Weise darüber informiert, dass das Produkt von der Rückgabe ausgeschlossen sei. Als ich meinen Rückgabewunsch äußerte, reagierte das zustän
Im Juni 2023 habe ich beim Yataş Fachhändler das Modell Cool Action gekauft. Bereits nach dem ersten Jahr begann die Mat...ratze spürbar einzusinken und deutlich weicher zu werden, dennoch nutzten wir sie eine Zeit lang weiter. Am Ende des zweiten Jahres wurde das Liegen darauf so unangenehm, dass wir
Am 3. Dezember habe ich im Geschäft von Lucardi Juwelier NL meine bestellten Ohrringe mit Diamanten, Artikelnummer 10473...19, abgeholt. Bereits bei der Übergabe stellte ich fest, dass das Paket geöffnet war. Beim Kontrollieren des Inhalts war ich entsetzt, denn in der Verpackung befand sich lediglich
Über Trendyol habe ich eine Bettdecke der Marke Yataş gekauft. Nachdem das Produkt bei mir eingetroffen war, nahm ich es... lediglich für etwa 5–10 Minuten aus der Verpackung, um es optisch zu überprüfen. Ich habe es in keiner Weise benutzt und unmittelbar wieder in die Verpackung gelegt. Innerhalb der
Am 23. November wurde von myIQ ein Betrag von 29,99 € von meinem Konto abgebucht, obwohl ich nur einer einmaligen Zahlun...g von 1 € für ein Zertifikat bewusst zugestimmt habe. Zu keinem Zeitpunkt im Buchungsprozess wurde klar und deutlich darauf hingewiesen, dass ein Abo zustande kommt oder dass 29,99
Ich habe am 23. Juni in einer Yataş Filiale die Matratze Black Ice für etwa 609,76 Euro in Raten per Kreditkarte gekauft.... Im Geschäft wurde uns diese Matratze als „mittelfest“ beschrieben; jedoch stellte ich bei der Recherche im Internet fest, dass sie als „ultrafest“ eingestuft wird. Nachdem wir di
Am 16. November habe ich in einer Yataş Filiale die Matratze Yataş Ionic Energy in der Größe 100x200 bestellt. Meine Bes...tellnummer lautet 1105321729. Bei der Bestellung wurde mir zugesichert, dass das Produkt innerhalb von 15 Tagen geliefert wird, weshalb ich meine Planung entsprechend ausgerichtet
Ich habe am 18.11.2025 bei Shein eine Bestellung über hauptsächlich Tanzkleidung im Wert von 56,64 CHF aufgegeben und di...ese direkt per PayPal bezahlt. Laut Sendungsverlauf wurde die Sendung jedoch gestern von einer mir völlig unbekannten Person in einer anderen Stadt abgeholt. Ich habe die Ware bis
Über darphin.com.tr habe ich am 11.11.2025 eine Bestellung aufgegeben, die aus einer Feuchtigkeitscreme, einer Sonnencre...me und einem Retinolserum bestand. Während des Bestellvorgangs gab es eine spezielle November-Kampagne, bei der als Geschenk eine Make-up-Tasche enthalten war. Im Dezember wurde
Ich habe am 18.10.2025 über Resumaker.ai einen Lebenslauf erstellt und dafü...r 0,99 USD bezahlt. Im Zuge dieses Vorgangs wurde offenbar automatisch ein
Beim erneuten Versuch, meinen bestellten Code einzulösen, wurde mir klar, dass ich schon wieder ein digitales Produkt be...kommen habe, das schlicht nicht funktioniert. Am 9. November 2025 habe ich bei Guthaben.de einen 25-€-Xbox-Gutschein gekauft, bezahlt per Kreditkarte, inklusive 0,69 € Zahlungsmitt
Beim Durchgehen meiner Abbuchungen ist mir sofort ins Auge gefallen, dass CerebrumIQ mehr Geld eingezogen hat, als ich j...emals bewusst bestätigt habe. Am 9. November 2025 habe ich deren IQ-Test für die angegebenen 0,99 € durchgeführt, weil ich dachte, ich bekomme danach eine klare Auswertung. Stattde
