Der Philips Haarglätter, den ich vor 5 Monaten bei Media Markt gekauft habe, steigt von 180 Grad auf 230 Grad, während er in Betrieb ist. Er hat angefangen, extrem zu riechen und Rauch zu erzeugen. Er hat meine Haare ernsthaft verbrannt. Trotz zweimaliger Rückgabe an Media Markt schicken sie das Ger...
Vor einem Monat habe ich den Philips Aqua 9000 Nass-Trocken Staubsauger gekauft, der die Fehler I10 und E5 angezeigt hat. Ich habe das Interesse an dem Produkt verloren und wollte es zurückgeben. Sie sagten, das Produkt sei benutzt. Ich hoffe, sie senden es mir nicht repariert zurück, ich möchte ein...
Ich habe den Philips 7000 Aqua Series Staubsauger gekauft und bin nicht zufrieden. Ich habe ihn einmal benutzt, der Akku ist sofort leer und die Saugleistung hat mir nicht gefallen. Die Garantie ist noch gültig. Es ist eine Woche her, seit ich ihn gekauft habe. Können Sie mir bitte bei der Rückgabe ...
Der Philips Aqua Trio 9000 Akkustaubsauger, den ich am 15.12.2024 im Media Markt im İzmir İstinyePark Einkaufszentrum gekauft habe, ist bereits nach 3-5 Anwendungen defekt. Ich habe der Media Markt Kundenbetreuung die Situation erklärt, aber sie haben weder einen Umtausch noch eine Rückerstattung ak...
Ich habe das Philips MG3720/15 Gerät vor etwa einem Jahr gekauft. Nach dieser Zeit traten Probleme auf, wie das Nichtfunktionieren nach dem Aufladen, ein ungewöhnliches Geräusch aus dem Motor während des Betriebs und das Ziehen des Bartes beim Rasieren. Ich brachte es zur Reparatur. Nach der Überprü...
Ich habe das Philips MG5920/15 Herrenpflegeset auf der Hepsiburada-Website gekauft. Es scheint ein Problem mit dem Ladekabel zu geben, und ich kann das Gerät nicht aufladen. Es ist kein sichtbares Problem erkennbar. Ich wollte das Gerät zum technischen Service schicken, aber der Service sagte mir, d...
Im November 2024 kaufte ich das Philips Lumea 950/00 Epiliergerät. Der Gesichtskopf funktioniert einwandfrei, aber der Körperkopf funktioniert nirgends. Das orange Licht blinkt. Ich habe den Service kontaktiert, der mir mitteilte, dass die Köpfe ohne Überprüfung des Defekts nicht unter die Garantie ...
Am 30.01.2025 habe ich das Philips Lumea 950/00 Produkt gekauft. Da das Gerät keine Abschüsse machte, habe ich mich an Philips gewandt. Man sagte mir, dass ich das Gerät zum Service bringen soll und nach der Rücksendung zum Zentrum eine Rückgabe oder einen Austausch innerhalb von zwei Tagen erfolgen...
Am 13. Januar kaufte ich das Philips QP2824/10 OneBlade-Produkt auf der Hepsiburada-Website. Obwohl die 4 mitgelieferten Köpfe keine Risse oder Brüche aufwiesen, fällt der Kopf Nummer 1 sofort ab. Bei den anderen Köpfen gibt es keine Probleme. Ich vermute, dass es sich um einen Fabrikationsfehler ha...
Die Philips Avent Sauger sind ein völliger Reinfall. Ich habe sie für mein Neugeborenes gekauft, und schon nach 10 Tagen, obwohl mein Kind noch keine Zähne hat, werden die Spitzen riesig. Sie reißen regelrecht. Nach dem 10. Tag hat mein Baby Schwierigkeiten zu trinken und erstickt fast. Ich habe wir...
Mein Baby ist derzeit zweieinhalb Monate alt. Ich habe den Avent Natural Response PP blauen Fläschchen gekauft, aber keiner der Sauger passt für das Trinken meines Babys. Ich habe die Nummern 1, 2 und 3 ausprobiert. Es saugt fast eine halbe Stunde bis vierzig Minuten, als würde es an einem leeren Sa...
Ich habe den Philips 32PHS6808/62 Smart TV gekauft, doch ich kann außer den vorinstallierten Anwendungen keine weiteren Apps hinzufügen, da weder ein Google Play Store noch eine eigene Store-App vorhanden ist. Obwohl der Fernseher als Smart TV bezeichnet wird, ist es enttäuschend, dass ich keine zus...
Vor ein paar Wochen habe ich über OTTO das Gerät Philips Lumea BRI958/00 bestellt, das nach nur drei Lichtimpulsen aufgehört hat zu funktionieren und sich seitdem überhaupt nicht mehr benutzen lässt. Ich habe den Zustand dem Kundenservice mitgeteilt, und man bat mich, einen Austausch des Produkts zu...
Ich habe mich am 11.10.2023 bewusst für die Philips HD 7558/20 Kaffeemaschine entschieden, da PHILIPS eine bekannte Marke für Design und Qualität ist. Doch nun trat ein Problem auf: Unter dem Gerät bildete sich eine Wasserpfütze. Beim Öffnen des Geräts fiel mir sofort ein Loch in der Pumpe auf, durc...
Normalerweise beschwere ich mich selten, aber dieses Babyphone hat mich so sehr enttäuscht, dass ich alle potenziellen Käufer warnen muss. Wir haben zweimal das neue Philips Avent Babyphone dieses Typs verwendet. Beim ersten Kind war das Babyphone nach nur 11 Monaten kaputt, keine Verbindung zum Hau...
Artikel zurückgegeben, aber keine Rückerstattung erhalten: Aufgrund eines technischen Fehlers im Bestellformular des Online-Shops wurde meine Sensei-Post an die Sammelstelle gesendet. Jedoch wurde das Gerät von DHL zurückgeschickt. Daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice von Philips, der mir ve...
Philips HX3806/31 Philips Sonicare Cordless Power - Das oben genannte Gerät habe ich am 07/03/2022 im Philips Online-Shop gekauft. Aufgrund eines Defekts habe ich es am 02/04/2024 um 10:49 Uhr beim Philips Reparatur Kundendienst abgegeben. Am 09/04/2024 erhielt ich ein Formular für einen kostenlosen...
Vor drei Wochen habe ich einen PHILIPS 65 PUS 8108/12 gekauft und ihn eingerichtet. Trotz der Installation von Updates fehlen sowohl der Google Play Store als auch Disney+, und ich kann sie nicht herunterladen. Stattdessen sind verschiedene nutzlose Apps verfügbar, während die benötigten Anwendungen...
Am 18.01.2024 habe ich mein Philips GC9324/20 Dampfbügeleisen im Mersin Sayapark aufgrund von fehlendem Dampf zur Garantie eingeschickt. Nach 20 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass eine Reparatur des Produkts nicht möglich sei und dass das Produkt als Totalschaden eingestuft wurde. Ein Mitarbeiter des ...
"Kundenservice hat mir beim ersten Anruf mitgeteilt, dass ich das Produkt über das System zurücksenden muss, über das ich es gekauft habe. Da auf der Webseite keine Rückgabe abgewickelt werden konnte, habe ich die Rückgaberichtlinien von Philips angesehen. Dort stand, dass ein Code vom Callcenter bereitgestellt werden muss. Daraufhin habe ich zum zweiten Mal den Kundenservice angerufen und sie haben mir die Nummer der Vermittlungsfirma "Kayra Grup" für die Rückgabe gegeben. Im Telefongespräch erklärte die Vermittlungsfirma, dass sie bei Nutzung des Produkts und Unzufriedenheit zuständig sind, aber in meinem Fall "wenn ich das Produkt öffne, ohne es zu benutzen, und feststelle, dass es Haare enthält und ich es zurückgeben möchte", sollte der Philips Kundenservice eine Lösung finden. Beim dritten Anruf beim Kundenservice habe ich den gesamten Prozess erklärt und Fotos des Produkts und der Verpackung über WhatsApp an die mir gegebene Nummer geschickt. Schließlich haben sie mir den Rückgabecode per SMS mitgeteilt. Ich werde ein Update geben, nachdem ich das Paket zurückgesendet habe."
Hallo, am 18.02.2024 um 15:00 Uhr haben wir im Media Markt im Sakarya Serdivan AVM den Philips Aqua Trio 9000 Staubsauger gekauft. Als ich das Produkt nach Hause brachte, habe ich es mit dem im Inneren befindlichen Akku ausprobiert. Später wollte ich die 4-minütige Bürstenreinigungsfunktion des Gerä...
Seit dem Kauf meines Fernsehers mit der Modellnummer 58PUS7304 im Mai 2020 bei Vatan Bilgisayar habe ich ihn mit großer Freude genutzt. Doch leider sind kürzlich Schattierungen in der Mitte des Bildschirms aufgetreten, was das Seherlebnis erheblich beeinträchtigt. Es ist frustrierend, besonders weil...
