Ich habe die T4-Aufgabe bei Coinpayu abgeschlossen, aber mein Geld wurde trotz 24 Stunden Wartezeit noch immer nicht auf mein Konto überwiesen. Ich bitte die Verantwortlichen dringend, sich schnellstmöglich um dieses Problem zu kümmern. Ich habe viel Zeit und Mühe investiert, sogar Geld ins Spiel g...
vor etwa zwei Monaten habe ich über Ajet ein Hin- und Rückflugticket für die Strecke Istanbul–Ankara–Damaskus am 07.06.2025 zum Preis von 13.450 ₺ gekauft. Heute, am 26.05.2025, erhielt ich unerwartet eine Nachricht, dass mein Flug storniert wurde. Bei der Recherche im Internet stellte ich fest, da...
Am 25.05.2025 habe ich drei Flüge von Istanbul Sabiha Gökçen nach Rize Artvin über Pegasus gebucht. Kurz nach der Buchung bemerkte ich, dass ich bei einem Passagier den Nachnamen falsch eingetragen hatte. Sofort rief ich Pegasus an, doch dort verlangte man zunächst 1.350₺ für die Änderung! Nach erne...
Ich bin extrem enttäuscht von Pegasus Airlines! Über die App habe ich versucht, meinen Flug umzubuchen und habe dafür auch mein Geld bezahlt. Doch was dann passiert ist, grenzt an eine Frechheit. Die Mitarbeiterin namens F***** war so unfreundlich und gleichgültig, dass ich mich wie ein lästiger Kun...
Ohne meine ausdrückliche Einwilligung wurde über ein POS-System Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe niemals eine solche Zahlung autorisiert. Wie kann es sein, dass meine Bankdaten gespeichert und ohne mein Wissen verwendet wurden? So etwas ist absolut unzulässig. Ich fordere, dass dieser Vorfa...
Am 26.05.2025 habe ich bei Midasbuy 3000 + 970 UC gekauft und die Zahlung getätigt. Trotzdem sind die UC nicht auf meinen Account mit der ID 5224*****23 eingegangen. Ich verlange, dass die UC umgehend meinem Konto gutgeschrieben oder alternativ mein Geld zurückerstattet wird. Viele andere Nutzer ha...
bei meinem Flug VF166 am 26.05.2025 mit Ajet wurde mein Gepäck leider beschädigt. Drei Flaschen Efe-Alkohol im Wert von jeweils 100 ₺ wurden durch einen Tritt mitten ins Gepäck zerstört. Zu meinem großen Bedauern erhielt ich von Ihrem Personal keinerlei Unterstützung oder Hilfe bei diesem Vorfall. ...
Ich habe bei Trendyol zwei Hosen der Marke H&M bestellt. In der Produktbeschreibung wurde angegeben, dass der Stoff aus Leinen besteht. Als die Hosen ankamen, stand jedoch auf dem Innenetikett, dass sie zu 99 % aus recyceltem Polyester und zu 1 % aus Elasthan bestehen. Zudem ist die Stoffqualität se...
am 23. Mai 2025 hat eine Freundin für mich ein Flugticket für den 10.06.2025 von Düsseldorf nach Ankara über Ajet gekauft. Ich erhielt eine SMS-Bestätigung mit meinen Flugdaten (Screenshot anbei). Allerdings konnte ich in der Ajet-App unter „Meine kommenden Flüge“ meinen Flug nicht finden. Nach Rüc...
Ich habe mir das „Luamaya Livia Armband“ bestellt. Es sah online wirklich schön aus, aber als es ankam, war ich enttäuscht: Das Armband war viel dünner als auf den Bildern dargestellt und wirkte leider sehr billig. Also habe ich es originalverpackt und innerhalb der Rückgabefrist wieder zurückgeschi...
Ich hatte mir Anfang Mai die „CECILIA GREY MELANGE“ Strickjacke bestellt, weil sie sowohl vom Stil als auch vom Preis her perfekt war. Die Bestellung kam nach etwa einer Woche – allerdings lag ein völlig anderes Produkt im Paket: ein sommerliches Kleid in knallrot, das ich weder bestellt noch jemals...
Ich habe mir über den ONLY-Onlineshop die „ONLVic S/S Shirt Bluse“ in Weiß bestellt – schlicht, locker geschnitten, perfekt fürs Büro. Der erste Eindruck beim Auspacken war gut: Der Stoff fühlte sich angenehm an, die Größe hat gepasst. Also habe ich sie einmal getragen und dann – wie auf dem Etikett...
Ich habe vor über einem Monat mehrere Kleidungsstücke bei Bonprix bestellt, einige davon passten leider nicht – also habe ich sie ordentlich verpackt und fristgerecht zurückgeschickt. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket auch längst im Retourenzentrum angekommen. Doch bis heute habe ich keine Rücke...
Ich habe Anfang des Monats eine Pauschalreise über alltours gebucht – Flug, Hotel, Transfer, alles direkt über deren Portal. Die Bestätigung kam zwar sofort, aber seitdem warte ich vergeblich auf meine vollständigen Reiseunterlagen. Es sind jetzt nur noch wenige Tage bis zum Abflug, und ich habe wed...
Ich habe seit Monaten ein Konto bei Interwetten und regelmäßig kleinere Beträge gesetzt. Plötzlich war mein Zugang gesperrt – ohne jede Vorwarnung, ohne E-Mail, ohne Erklärung. Ich wollte mich einloggen, doch es hieß nur: „Ihr Konto ist deaktiviert, bitte wenden Sie sich an den Support.“ Das habe ic...
Ich habe bei Aponeo ein pflanzliches Mittel zur Beruhigung bestellt – konkret Lasea –, das ich schon öfter genutzt habe und gut vertrage. Als das Paket endlich ankam, war jedoch statt Lasea ein völlig anderes Produkt enthalten, das weder auf meiner Rechnung noch auf dem Lieferschein stand. Ich habe ...
Essen an Bord war für mich immer ein Highlight bei Kreuzfahrten – bis zur Reise mit der AIDAperla. Die Buffetrestaurants erinnerten eher an eine Kantine zur Stoßzeit: überfüllt, laut und mit ständigem Gedränge. Die Auswahl wirkte anfangs groß, entpuppte sich aber als wenig abwechslungsreich. Täglich...
Ich habe vor zwei Jahren einen Mobilfunkvertrag bei Yourfone abgeschlossen, der laut den Vertragsbedingungen nach 24 Monaten enden sollte, wenn ich nicht aktiv verlängere. Doch zu meinem Erstaunen wurde der Vertrag ohne meine Zustimmung automatisch verlängert – und das sogar zu einem höheren Preis a...
Ich habe mich für Sipgate entschieden, um meine geschäftliche Kommunikation flexibel über VoIP abzuwickeln. Leider musste ich feststellen, dass sowohl die Sipgate App als auch die generelle VoIP-Telefonie häufig unzuverlässig funktionieren. Anrufe brechen mitten im Gespräch ab, Verbindungen kommen g...
Ich bin seit zwei Jahren Kunde bei Telefonica und hatte meinen Mobilfunktarif ursprünglich mit einer Laufzeit von 24 Monaten abgeschlossen. Da ich meinen Anbieter wechseln wollte, habe ich darauf geachtet, meinen Vertrag rechtzeitig zu kündigen. Doch zu meiner Überraschung erhielt ich eine neue Rech...
Seit einigen Wochen habe ich wiederholt Probleme mit der Aufladung meines Lidl Connect Guthabens. Ich nutze regelmäßig den Smart S Tarif für 7,99 € pro 28 Tage, doch zuletzt wurde mein Guthaben nach einer Aufladung per PayPal nicht richtig verbucht. Obwohl der Betrag von meinem Konto abgebucht wurde...
Ich habe vor Kurzem bei Snuzone eine Bestellung aufgegeben, unter anderem für Nois Cherry Ice. Als das Paket ankam, war die Verpackung beschädigt, und eine der Dosen war geöffnet und der Inhalt verstreut. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert und Fotos des Schadens geschickt. Leider erhielt ...
Als Kunde von Tchibo Mobil habe ich mich für den Smart M Tarif entschieden, der für 10,99 € pro 4 Wochen 15 GB Datenvolumen sowie eine Allnet- und SMS-Flatrate bietet. Leider musste ich feststellen, dass die Netzabdeckung in meiner Region äußerst unzureichend ist. Sowohl zu Hause als auch an meinem ...
Vor Kurzem habe ich meine Monatsabrechnung von Ay Yildiz überprüft und war schockiert, als ich eine zusätzliche Gebühr von 9,99 € entdeckt habe, die nicht zu meinem Tarif gehört. Mein Vertrag kostet eigentlich 22,99 € im Monat, doch ohne jegliche Buchung meinerseits wurde mir eine „Zusatzoption“ ber...
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