Bei der Lieferung war der Karton komplett zerrissen und das Produkt lag offen darin. Als wir den Paketboten darauf angesprochen haben, bekamen wir nur eine gleichgültige Antwort à la „Keine Ahnung“. Sowohl der Verkäufer als auch der Versand waren äußerst schlecht, ich bin sehr enttäuscht. Ich fordere eine Lösung und mehr Sorgfalt bei zukünftigen Lieferungen.
Ich versuche seit Tagen, das Produkt, das ich von der Firma erhalten habe, zurückzugeben, aber ich kann einfach keine An...twort erhalten. Weder per E-Mail noch über die Support-Hotline erhalte ich eine Rückmeldung. Es ist äußerst frustrierend, dass meine Anliegen anscheinend ignoriert werden und ich k
Obwohl meine Bestellung nicht vom Lieferboten geliefert wurde, wurde sie fälschlicherweise als "geliefert" markiert. Obw...ohl ich bereits zum zweiten Mal Kontakt aufgenommen habe, wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass der Lieferboten einen Fehler bei der Eingabe gemacht hätte und ein neuer Lieferboten
Meine Bestellung ist kaputt angekommen, da sie sehr schlecht verpackt war. Ich wollte die Bestellung zurücksenden, aber ...der Sendungsstatus zeigte nur „wird verpackt“ an. Da dieser nicht aktualisiert wurde, konnte ich keine Rücksendung beantragen. Karaca wurde zweimal angeschrieben, aber es kam keine
Ich habe die retournierten Artikel innerhalb der vorgegebenen Frist und mit dem angegebenen Versandunternehmen zurückges...endet. Dennoch erhielt ich keinerlei Rückmeldung, und auch die Rückerstattung meines Geldes blieb vollständig aus. Ich habe mehrfach E-Mails an die angegebene Adresse gesendet u
Bis zur Bezahlung ist alles in Ordnung, wehe dem, wenn man Probleme hat. Die Sendungsverfolgungsnummer für die Bestellun...g wurde mir innerhalb weniger Tage zugeschickt, danach passierte zwei Wochen lang nichts. Auf meine Nachfrage hieß es, das Paket sei bereits unterwegs, was ich mit der Sendungsnumm
